所有人都想从天猫分一杯羹。京东试了,被人笑作“鸡举报了鸭”。苏宁试了,可是好像打偏了,忙着和一杯奶茶过不去。
马云帝国坚挺依旧:天猫晚会当晚市场占有率28.39%,双11销售破百只用了不到13分钟。各家电商的公关在天猫巨大的成功面前感到绝望。
却有人真从天猫晚会里,抢走了可观的流量。而这一切的成本,是一叠舔屏党梦寐以求入场券。
边看边买——“马云歌舞团”的真正意图
市场占有率高达28.39%的天猫晚会,创造了一种全新的“边看边买”购物模式——当夜,晚会明星提到的商品、品牌,相应线上搜索量直接暴涨,大量被收入购物车。天猫后台流量,与晚会内容同步。
电商巨头敏锐意识到,优质娱乐内容资源,能对市场产生巨大撬动。无疑,将营销落地线下,通过打通电视、手机等终端,实现多场景“娱乐+消费”模式,将成为电商接下来的重要课题。
还有人出发得更早。湖南本土电商快乐购(300413,股吧),在从电视购物转型电商过程中,已经积累起大量电视/微信/App打通互动的优秀案例。
今年双11期间,谁敢说自己成功截流天猫,实现以小博大,快乐购无疑是一家。
截流天猫晚会,成本仅是一叠入场券
据统计,参加天猫晚会的明星,粉丝总量在4亿左右。一场晚会,就为天猫增加了以亿为单位的流量。晚会过程中频现的“摇一摇”,成功打通了粉丝进入天猫的通道,实现双屏互动,产生巨量交易额。
假定天猫晚会成本为5000万,覆盖人群1亿,那么一场晚会天猫获得流量的成本仅为0.5元/人。还有更低成本却高效的运营手法么?答案是,有。
10月9日,快乐购推出“你看天猫晚会,我送你快乐大本营门票”:用户在朋友圈/QQ空间发出天猫晚会照片,截图发给快乐购微信号或微博,就有机会获得快乐大本营门票,当然,下载快乐购APP,点摇门票更可获得2张,机会翻倍,结伴同行!
同是观看综艺,现场看快本的吸引力,显然大过网络看天猫。于是,用户从电视屏/电脑屏重返电商平台的过程中,大量原本属于天猫的流量,被导流到快乐 购。
显然,与芒果台同属湖南广电系,在电视领域曾有深耕的快乐购,在对“娱乐+购物”这一模式,对双屏互动本质的理解上,相较其余电商更为深刻。事实上, 回溯快乐购的转型历程,你会发现明星经济、粉丝经济、娱乐经济在其平台上都有成功案例。
可以说,天猫5000万打造的晚会,一部分可观的流量,被快乐购给截流了。而快乐购花费的营销成本…
一叠快乐大本营门票,也许写一张A4纸的报告,向广电申请。嗯,这就是芒果生态圈。
双11谁笑到最后?不看吆喝看数据
截止11日19时,#双11去快乐购拿大本营门票#话题阅读量高达1653万,高居微博话题热门榜首页。天猫晚会期间,快乐购微信、微博平台收到的截图,每分钟都以数量级增长。甚至早在11月9日,就已经有人按捺不住,开始@快乐购。而APP下载量当日提升近300%,摇一摇参与人数更是创新高。
至于业绩增长情况,听说11日,快乐购总经理笑呵呵地带着公司管理层,带着一车物资,到他们的电商部门慰问去了。还听说,总经理开心得站 到了凳子上…
毕竟,快乐购双11的优惠力度还是足够给力。0元摇爆品、4万件爆款裸价上新、10万件尖货不止五折…期间推出的全球爆品,如日本COW沐浴露、韩国可莱丝针剂水库面膜、韩国九朵云马油霜、韩国Hera气垫CC霜,无一例外获得大卖。而其远低于竞争对手的售价,也在客户中收获广泛好评。
巨人并非无懈可击,小也并非不能博大。关键在于,对粉丝经济、明星经济、娱乐经济——这些用户需求的理解,进而撬动市场;在于将用户场景与购买平台进行打通,也就是我们常说的双屏(多屏)互动。领悟规律的人,脱颖而出。
中国的电商史,一定会有关于这个双11天猫晚会的一笔。
嗯,说不定还有快乐购的“一叠门票”。
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