仉连元的彩妆品类管理4大绝招

4月25日，由品观网主办的2016年中国化妆品零售峰会成都站进入到第二天。

广州乐创（生活加芬）品牌管理有限公司总经理仉连元在台上做了彩妆品类管理的分享。首先，他阐述了自己对本年度中国化妆品零售峰会的主题——零售进化的理解。

在他看来，零售进化首先应该是零售技术的进化，不仅限于企业的角色机制和经营管理水平。他认为，任何模式如果没有完整的系统去支撑，去推进，就难以实现，因而建议更多的企业家以落地的角度打造模式，才能使所想的东西最终落实。

其次，零售进化要有适用性。中国市场这么大，各个区域市场情况都不一样，因而进化的零售模式应该适用于不同的市场。

再次要有时效性，我们一切的选择，什么时间去进行合适，做了以后效果回怎么样，都要做深入思考。自己要有清醒的认识，找到自己的方法和节奏，从而达到预期的效果。

接着，仉连元分析了彩妆品类的市场机会，他表示，据国外某权威机构提供的消费者调查报告显示，只有23%的被调查者坚持每天化妆。从购买决策影响因素来看，25%的被调查者会因为试用效果不错决定购买，17%的被调查者会选择促销员介绍的产品，15%的被调查者看到新产品会决定试一下。可见，消费者体验有待提高。

此外，该报告还显示，消费者购买的考虑因素中，品牌占40%，品类占20%，成分、类型、价位占10%左右。这些都可能对彩妆品类管理提供一定的参考。

那么，如何进行彩妆品类管理呢？仉连元将其概括为四大板块：数据管理、配置管理、专柜管理、销售人员管理。

一、数据管理

数据管理可以凭借分类统计和报表来进行。

一般而言，彩妆的分类统计可按三级品类进行管理，具体可参照下表。

而报表一般可分为月报、周报，仉连元指出，所有报表都是为经营决策服务的，可参照下表来设置自己的报表。

二、配置管理

配置管理分为品牌配置和单品配置。品牌配置围绕知名度、利润率、价格带等进行配置，单品配置则要考虑产品的功能及周转率。

三、专柜管理

专柜管理主要考虑三方面：上柜条件、专柜单产与专柜优化。

如果是老店，就要考虑名品的彩妆销售，新店则要做好品牌销售预估；如何配置品牌、优化专柜，需要将专柜的产出情况作为依据；而要做好专柜优化，得根据每年专柜的产出情况进行调整。

四、销售人员管理

一是主张彩妆专人专卖，如由彩妆师专门销售彩妆；二是培养员工专业性，如经常举办BA彩妆大赛等活动；三是注重员工的妆容、服饰、胸牌等，给顾客专业的感觉；四是以绩效体系与晋升机制来激发员工销售彩妆积极性。

此外，仉连元认为，彩妆品类的管理也需要注重感性层面。比如我们如今应该更多地关注到设计的灵魂——物体所饱含的人类情感价值。顾客的情感产生需求，而良好的产品使用体验又能产生新的移情效果。

2016中国化妆品零售峰会由品观网主办、赫拉HOLA主赞助，年度主题为“零售进化”。参与本场峰会的演讲嘉宾包括：品观网邓敏、行业专家吴志刚、四川金甲虫刘船高、美共体张兵武、澳希亚胡殿良、深圳全嘉孟宏东、广州乐创仉连元、光合社叶光、金王赵波、四川金甲虫汪洋、一号美店吴兆奎、伊贝诗阳猛、必汇美张照宏等重量级嘉宾，为大家带来零售智慧的分享。

如果您因故未能参会，请随时关注品观网成都峰会的现场直播【直播：2016年中国化妆品零售峰会成都站】