消费升级倒逼化妆品店升级。从去年开始,本土百强店将近一半进行了升级,这包括娇兰佳人、美乐、唐三彩、康缇、恒美在内的知名连锁。
总体而言,门店升级主要分两方面:一个是颜值改造,重形象;另一个是商品结构升级,重本质。颜值决定顾客进不进店,而内在商品结构决定成交与否。
日前,本土连锁标杆娇兰佳人推出了第四代进口品形象店,在第三代门店的基础上,新增进口品区,着重内在商品结构升级,开业首日销售额即突破20万。
请跟着《中国美妆》镜头一起解码4.0门店日销20万的秘诀。
门店名称:娇兰佳人广州广园路景泰门店
店铺类型:社区店
升级开业时间:2016年10月22日
门店面积:60-70㎡
过马路斜对面是沃尔玛,正对面便是景泰商业步行街和景泰菜市场,周围有大量成熟社区。较之相聚两公里的白云万达、凯德MALL以及五号停机坪。景泰门店地处生活商圈,是典型的社区店。
作为4.0进口品形象店,景泰店仍保留着第三代简约时尚的外观。
走进景泰店,首先映入眼帘的是门口靠右曼秀雷敦的唇膏架,舒淇的笑容很甜美。
正对门口的,是引流的组合堆头。这里的引流策略是惯用的名品低价。不同的是,随着消费升级,名品的概念也在不断升级。以欧莱雅、玉兰油撩客的时代已过去,贝德玛卸妆水、资生堂明星卸妆乳、美迪惠尔面膜等网络爆品正当时,还有当下最流行的黄瓜胶。
产品在变,但逻辑未变:用消费者喜欢、熟知、价格敏感的商品打头阵,低价出售,造成“店里东西很便宜”的既视感,进一步刺激购买欲望。比如,这款资生堂卸妆妆乳,京东卖48元,这里只要24,会员价18。
整体看,门店共设九大专区:彩妆、护肤、洗护、面膜、生活用品、唇部护理、美妆工具、男士护理及新增的进口品。
从陈列看,类似屈臣氏,主要分背柜和中岛两大版块。背柜以主推彩妆和护肤品牌为主;中岛区开架销售,囊括了面部护理、面膜、美妆工具、当季热卖产品等细分领域,让选择更丰富。
在品牌组合上,娇兰佳人遵循以下原则:1、首选品类第一或唯一的消费者心智品牌;2、避免同质化;3、打造自有品牌。
以彩妆品类为例。娇兰佳人目前经营5大彩妆:大众市场份额第一的美宝莲、本土最有腔调的玛丽黛佳,剩下三个:REC、BORVAIS、minilab均为自有品牌。
男士护理区。除了占据消费者心智的妮维雅和欧莱雅,上美旗下的吾尊,剩下的是自有品牌。
唇部护理区,小蜜坊专场。
面膜区,以自有品牌为主。
当季热卖产品区。
脸部护理区,百雀羚占据了50%的排面,相宜本草只有20%。
重头戏——新增进口品专区,位于收银台左边,占地面积6-8平米。
进口面膜区,韩系军团一家独大。
进口小品类,主要以卸妆、清洁类产品为主。
进口护肤品。
据统计,进口专区引进了近20个品牌,分别是:韩国得鲜(the saem)、艾伊派(AIP)、依普斯、自然乐园、美迪惠尔、丽得姿、春源、丽珍、莱妃尔;日本碧柯丽、 佐藤制药的艾斯诺娜 、花印 ; 英国lubatti露芭缇;法国薇姿、理肤泉、雅漾;瑞士贝肤泉等。
并呈现出两大特点:一是从品牌产地看,韩系军团占主导,品牌数超9个,是进口品引进的首选国家;从品类上看,主要以药妆和面膜为主。其中,药妆品牌超过5个,包括薇姿、雅漾、理肤泉、瑞士贝肤泉、韩国艾伊派(AIP)等。娇兰佳人培训部负责人透露,药妆将是进口专区未来的主打方向。
最后是收银区,同屈臣氏一样,换购是主旋律。
收银区的马卡龙护手霜,几乎人手一支。
从支付方式来看,娇兰佳人目前已实现全面互联网化:微信、支付宝均可支付,会员卡也实现了电子化。据悉,10月22日当天,门店销售已突破20万元。
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