9月末,暑热散尽,秋意来袭。季节交替,各种肌肤问题层出不穷。值此消费者护肤需求更替之际,绿豆携手广西百强化妆品连锁艾丽妆缘,开始其2019年第六场百万大促活动。
在绿豆的活动理念中,每一场大战之前,必须得组织一场大会,既为动员,也为培训。基于此,9月23日~24日,240名“豆客”集聚在广西维也纳酒店,召开了一场主题为“因‘缘’而聚,‘酵’醒十月”的艾丽妆缘nokdu豆客家宴暨精英培训会。
具有靶向定位性的培训会
本着“充分动员能够调动工作激情,有效沟通能够提升工作效率”这一原则,自2014年开始执行绿豆百万大促,活动前的培训会就已经成为其标配。
在信息化社会,各种电子设备的普及,使得现代人的时间碎片化。而在化妆品店中,多种品牌的销售竞争,也把经营者及BA的时间、精力切割成碎片。在这种情况下,如果每一场大促活动前都组织一场系统、全面的培训,所需的时间和精力投入较大,不仅增加了BA的负担,一次输送过多信息也会影响培训效果。
正是明白了这一特性,绿豆所组织的每一场培训活动都有一个特定的主题,并围绕这一主题制定出相应的策划方案,具体包括即将进行的百万大促活动将要重点推销的产品、为什么选择这些产品、如何将产品进行搭配销售、活动的目标客群等信息。
“绿豆每一场百万大促培训会都具有靶向定位性,我们有针对性、集中化地组织培训,也是为了使一线执行员工能够能快速精准了解到活动的中心思想。”高丽雅娜科技(天津)有限公司业务支持中心副总卢红丹介绍到。
在这种具有“靶向定位性”培训会的指导下,2019年上半年,绿豆已经与广西艾丽妆缘、西藏美人计、泉州凡缔娜等百强连锁携手,共组织了五场百万大促活动,与之相对应,也已经组织了五场百万大促培训会。
经过培训会的BA们对于产品的专业知识,以及销售方式了然于心,加上绿豆会在与之已达成战略合作的门店中挑选出具有较多店铺的百强连锁,将其整个连锁系统投入大促活动之中,先天优势加上具有专业知识BA的人力推动,自然可以轻松达成“百万”销售目标。
因“缘”而聚,“酵”醒十月
实际上,早在今年第一季度,绿豆就已经携手艾丽妆缘开展了一场百万大促活动,取得了274.5万的销售额,并创下了艾丽妆缘连锁系统内单品牌活动销量最高的业绩。
虽然成果斐然,但数月后再度联手,绿豆依然在活动前夕组织了一场培训会。据卢红丹介绍:“因‘缘’而聚,‘酵’醒十月这个主题,暗含艾丽妆缘的名称,以及绿豆立志打造化妆品店渠道第一发酵护肤品牌的事业初心。”
这场百万大促培训会以“豆客家宴”开场,来自艾丽妆缘230多家门店的240位“豆客”一起吃饭、唱歌、做游戏,以这种轻松的氛围缓解大战在即的紧张感。
轻松过后,24日,绿豆品牌方相关负责人向全体“豆客”介绍了本次大促主推的产品,并引导他们回顾了与产品相关的专业知识、特点、卖点等。在绿豆一向注重的体验服务层面,也会有专业人员再次进行详细的现场演示。
据卢红丹介绍,本次绿豆百万大促活动主推与初秋换季护理相关的产品,以绿豆明星产品面膜为主,搭配换季所需的补水锁水面霜,再加上新品抗衰眼霜,共同搭建起一套完整的初秋补水抗衰产品矩阵。
除此之外,本次绿豆百万大促活动首次引入了微信小程序这一线上工具,因此让每一位“豆客”学会使用微信小程序,也是培训会上新增的内容。
结合此前的活动效果,绿豆一早为本次大促活动定下300万的销售目标,在培训会上,品牌方也会将这一大目标拆解成为数个小目标,让BA们明确从9月25日至10月31日的活动期间,每一天争取完成的任务量是多少,以及通过什么方式去完成这一目标,争取每一位参与者都能清晰了解到活动的每一个细节。
虽然开始使用线上工具,但并不表示绿豆放弃了其一贯坚持的深耕化妆品店渠道这一原则。相反,在绿豆看来,数字化营销只是辅助工具,通过微信小程序将顾客吸引到门店后,最终还是需要通过品牌方所提供的体验及服务留住顾客,赋能实体渠道,才是绿豆的初心与坚持。
据悉,绿豆还将抓住2019年最后的几个月,在西藏和福建市场上展开更多场百万大促活动。而在即将到来的“双十一”,绿豆也将抓住这一消费契机,在陕西市场上布局一场营销活动。
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