娇兰佳人的连锁经营模式

连锁经营

是一种商业组织形式和经营制度，是指经营同类商品或服务的若干个企业，以一定的形式组成一个联合体，在整体规划下进行专业化分工，并在分工基础上实施集中化管理，把独立的经营活动组合成整体的规模经营，从而实现规模效益。

基本特征

连锁经营是一种授权人与被授权人之间的合同关系

连锁经营中授权人与被授权人之间不存在有形资产关系

授权人对双方合同涉及的授权事项拥有所有权及（或）专用权

连锁经营中的授权是指包括知识产权在内的无形资产使用权（或利用）

被授权人有根据双方合同向授权人交纳费用的义务

被授权人应维护授权人在合同中所要求的统一性。

三种形式

直营连锁：指总公司直接经营的连锁店，即由公司本部直接经营投资管理各个零售点的经营形态，此连锁型态并无加盟店的存在。

特许经营：是指特许经营权拥有者以合同约定的形式，允许被特许经营者有偿使用其名称、商标、专有技术、产品及运作管理经验等从事经营活动的商业经营模式。

自由连锁：自愿加入连锁体系的商店。这种商店由于是原已存在，而非加盟店的开店伊始就由连锁总公司辅导创立，所以在名称上自应有别于加盟店。自愿加盟体系中，商品所有权是属于加盟主所有，而运作技术及商店品牌则归总部持有。

连锁经营现状以及发展趋势

现状:

1、连锁经营根基不牢

2、连锁经营人才短缺

3、连锁经营定位不准

4、布局拓展能力乏力

发展趋势:

1、实现资源的优化

2、提升和强化经营者的形象

3、提高连锁经营的市场竞争力

4、引进生产型模式

娇兰佳人-----专业店

娇兰佳人是中国本土第一个全国意义上的化妆品零售连锁，在广州、北京、上海、重庆、成都、武汉、西安等城市开设了1100多家分店，员工总数超过10000多名，平均每天有超过30万消费者光顾娇兰佳人。娇兰佳人经营单品超过10000个，涵盖面膜、彩妆、身体护理品、美发护理品、男士护理品、面膜、化妆工具、日用品八大品类。荟萃了欧莱雅、欧泊莱、玉兰油、妮维雅等国内外大众知名品牌。

娇兰佳人的经营模式

直营连锁：由娇兰佳人公司直接选址开店经营。对于娇兰佳人“低价换市场”的直营模式。娇兰佳人销售的商品以中档为主，面向普通大众。其门店选址大都处于人群较为密集的区域，人流带动销售确保做到薄利多销。

特许连锁：由加盟商投资与经营管理,统一店名,统一配货

结盟点：由结盟商投资与经营管理，相互统一又独立（独立店名，独立形象，独立采购，独立运营，统一方向，统一思路）

渠道构成

1、自有品牌与第三方入驻品牌相结合

2、既是零售终端，又是生产商

3、既有直营店，也发展加盟店

4、与各地区优秀的化妆品零售商进行深度结盟，即发展职工结盟店

此外，娇兰佳人严密而强大的物流配送网络，多方总结交流，对各店从产品购销、顾客心理等经营的具体环节实行系统培训，为各店提供个性化的营销方案；定期从销售技巧、产品陈列、售后服务、顾客沟通等方方面面，对各店终端人员进行专业而系统的服务提升培训。

在娇兰佳人董事长蔡汝青眼里，娇兰佳人“30亿是起步，100亿像点话，300亿才能算成功”。毫无疑问，这几年，这个本土连锁“巨无霸”一定会马不停蹄地开店，且越开越快。

加盟是“核燃料”

自2015年全面开放加盟以来，娇兰佳人一直将“十年万店”作为最重要的战略目标。于去年底走马上任的娇兰佳人总裁李双林在内部会议上披露娇兰佳人2017-2022年的开店计划：在2017年，娇兰佳人全国八个分公司开店1000家，2018年总店数超过3600家，到2022年，实现总店数10000家的目标。

如何推进每年一千家乃至2022年万店的目标？娇兰佳人方面表示，加盟商的力量将是“核燃料”。在万店计划中，加盟店将占据8000家。

加大进口品力度 药妆成为品类建设“重型武器”

十年万店”计划之后，2016年初娇兰佳人便开始在品类方面做出调整。去年年中，娇兰佳人制定了引入“进口品区”“生活品区”的计划。4个月之后，娇兰佳人全国首家进口品区试点店开业，开店两天，业绩便突破30万。娇兰佳人在进口品区设六个品牌专柜，分别为花印、lubatti（露芭缇）、ipse（伊普斯）、得鲜、aip（艾伊派）和薇姿。此外，在中岛区，娇兰佳人也引入了大量的进口品品牌。

据娇兰佳人集团官方公众号消息，今日（4月8日），娇兰佳人全国5店同开。数据显示，4月，娇兰佳人全国预计开店近150家，以日均约5店的速度加速扩张。截至今日，娇兰佳人加盟店数已达1058家，娇兰佳人加盟店进入“千店时代”。

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