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国货化妆品市场空间正在打开 新三板蜜思肤去年用户复购率超到80%

这其中,去年11月份化妆品类销售额为280亿元,同比增长4.4%;前11个月化妆品类销售总额为2375亿元,较上年同期上涨10.5%。从增速上来看,化妆品类去年前11月的销售额甚至超过了同期社会消费品零售总额1.4个百分点。

在此背景下,新三板挂牌公司蜜思肤(836831)董事长兼CEO、蜜思肤品牌创始人郑久炎日前在公司年终盛典上表示,2018年化妆品行业迎来了快速发展与变革,化妆品零售整年增长预计将超过10%。中国市场已成为全球化妆品增长最快的市场之一。

“但本土总体人均消费化妆品相比较日韩、欧美还有着很大的差距。这意味着中国化妆品在未来将继续保持高速增长,会给我们带来更多的机会与发展空间。” 郑久炎提出。

伴随着国内化妆品市场空间的持续释放,蛰伏已久的化妆品企业迎来新机。据了解,“蜜思肤”作为中国化妆品单品牌连锁第一家挂牌公司,是一家根植于江南文化的化妆品单品牌连锁企业。

过去的2018年,蜜思肤半年营业收入5311万元,同比增长56%;与此同时,该公司2018年实现了复购率超过80%以上,在国货化妆品领域成绩斐然。

2018“单品牌年”:用户复购率超80%

郑久炎,于1999年进军化妆品领域,具备15年以上化妆品的运营管理、品牌建设、营销策划与拓店经验。个性鲜明、激情干练的他,短短几年,其一手创建的蜜思肤化妆品品牌就成为了目前本土化妆品“单品牌”连锁企业第一个新三板挂牌企业。

当更多跨行业企业和外资品牌进驻本土化妆品领域,带来的是“百花齐放”也带来了“百家争鸣”。他分析道,“中国化妆品零售面临的新一轮变革将会带来更多的机遇与空间”

过去几年里,蜜思肤对整个化妆品行业进行了全面持续的研究,在单品牌领域更是倾注了大量的精力。郑久炎表示:“2018年单品牌迎来了快速的发展,各个品牌都开始布局单品牌领域,这一年被称为化妆品行业的‘单品牌年’。”

作为首批杀入本土单品牌战场的蜜思肤,在过去的一年并没有选择火力全开,而是把火力集中在一处,那就是提升单店产值,以点带面,实现四面开花。

回顾过去的一年,尤其在集中火力提升单店产值的重点目标上,董事长郑久炎信心满怀地围绕着管理维度、品牌维度、运营维度等三大维度上,深入浅出地分析了这三大维度在支撑提升单店产值上带来的动力。

一、管理维度,通过组织架构上的优化,成立了蜜思肤护肤、彩妆运营部和督察部,提升公司效率,更好的服务加盟门店。

二、品牌维度,结合全球优质资源,成立蜜思肤江南肌肤美学研究中心和蜜思肤品牌发展委员会,给予了蜜思肤未来品牌战略规划并服务终端零售;在强化产品高性价比同时不断的完善产品品类,增加彩妆绾岚系列、凝时焕颜、儿童系列、酵母安瓶,角鲨烷梳理液等增量及流量产品。

三、运营维度,通过一系列得力的措施和方案,实现了用户复购率超过80%以上,全国门店平均单店产值提升35%以上,销售增长50%,同时还取得了意向存量加盟客户达到260位以上。

2018年是发展与变革的一年,也是单品牌回归理性的一年。针对“在2018年带给我们哪些思考的问题中”,董事长郑久炎笃定地认为,只有脚踏实地才是单品牌持续健康发展的根本点。

展望2019:做本土最好的单品牌店

根据蜜思肤2018年上半年业绩报告,其2018年1-6月实现营业收入 5311万元,较上年同期增长了 56.55%;实现利润总额1114万元,实现净利润为 831万元,较上年同期增长了 71.23%;公司资产总计5976万元,较上年同期增长了 37.68%

多项业绩指标向好,进入发展第9个年头的蜜思肤新的一年打法又将会是什么样的呢?

在年终盛典现场,蜜思肤董事长郑久炎现场和盘托出。其表示,蜜思肤2019年的工作重点将“围绕一个核心(用户喜欢、加盟商盈利),两个中心思想(人才培养复制速度大于开店速度、单店盈利提升速度大于开店速度),来实现蜜思肤的2550规划。”

事实上,2019蜜思肤将逐步放缓开店速度,重点把力量放在人才孵化和单店盈利提升上面,以实现蜜思肤的“2550”规划。至于何谓蜜思肤的“2550”规划?董事长郑久炎作了详尽的解释。

其中“2250”中的放在首位的“2”,是指蜜思肤的两个目标。即通过单店产值提升35%以上,用户数量增长60%以上。

郑久炎称,通过产品增量提升、消费升级提升、活动增量提升、人员能力提升和销售服务提升来完成单店产值35%以上的提升;同时,通过线上互动及营销促进用户数量增长30%以上,通过门店与用户互动、服务营销管理,促进用户以老带新产生裂变增长30%以上,来达成用户增长60%的目标。”

其后的“5”和“50”则分别代指“5个维度”和“业绩50%的增长”。所谓5个维度,即在产品管理维度、品牌运营维度、人才孵化维度、数据应用维度和门店运营维度。

至于如何通过以上五个维度来实现客户及公司业绩50%的增长,他直言:“一要持续强化蜜思肤产品的竞争力,二要建立以用户为核心的品牌推广,三要强化人才孵化复制能力,四要强化数据管理应用能力,五要强化连锁门店运营能力。”

2019对于蜜思肤是全新的一年,也是充满更多挑战的一年,有挑战就有期待。在主题演讲的最后,董事长郑久炎也信心满怀的谈到,“最终围绕2个中心思想,通过‘2550’规划帮助门店成为当地第一,实现因为用户喜欢,成就加盟商赚钱,促进所有客户与公司每年50%以上增长的目标。”

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