单品牌店竞争进入下半场，蜜思肤如何迎战2020？

作者 | 黄翠芬

本文为 美妆头条 原创作品，转载请授权

近几年，单品牌店在美妆行业备受关注，不少单品牌店迅速崛起，在国内快速扩张。但面对单品牌店快速增长的态势，也有行业人士提出：单品牌店市场已经饱和，2019年开始进入衰退期，单品牌店的竞争已经进入下半场。对此，蜜思肤品牌创始人郑久炎在12月17日蜜思肤于越南芽庄洲际酒店举行的“越海扬帆，蜜耀未来”蜜思肤2019年终盛典上表示：未来五年内单品牌店将成为主流销售渠道之一，产品品质、门店管理、用户运营是未来几年单品牌店发展的核心因素。只有专注、聚焦，把人、货、场、营销、服务做到极致，让用户真正喜欢上你，才能应对单品牌店未来面对的挑战。

五大赋能 力争所有门店当地第一

作为国内首家挂牌新三板的单品牌店，蜜思肤一直以来都是美妆行业单品牌店的标杆。2019年，在不少美妆品牌都表示业绩下滑的情况下，蜜思肤依然取得了不错的成绩。为此，蜜思肤在2019年做出了许多改变：

在门店形象方面，蜜思肤将原本的3.0形象升级为4.0形象，加入了许多时尚元素；产品方面，蜜思肤王牌产品销售增长30%，开启了早晚安瓶时代，芯活玉颜系列上市供不应求；数据运营方面，智能数据管理APP上线，3.0版智慧门店上线，基于线下门店、智慧门店、数据运营三位一体地构建针对用户的美丽生态系统，智慧门店系统促进交易突破8000万；人才培养方面，完成人才孵化学院的体现搭建、课程开发，蜜思肤学院APP上线。在2019年，蜜思肤单店产值提升15%以上，周年庆业绩提升50%以上，活动最高业绩三天突破92万。

一个品牌能在别人都增长的时候增长，只是抓住了红利；而一个品牌能在大环境不好的时候出现逆增长，才是真正的抓住了消费者。正是因为不断地在改变，不断地在进行自我突破，蜜思肤才得以稳定增长。郑久炎表示，在即将到来的2020年，蜜思肤将整合全球优质资源，通过公司的五大赋能体系以及门店五大运营维度：人、货、场、营销、服务的提升，实现用户喜欢、平均门店单店产值提升35%以上、盈利能力提升50%以上的目标。力争所有门店都能成为当地第一！

蜜思肤的五大赋能体系包括：

品牌赋能，依据江南美学品牌定位，打造“江南国货”品牌文化形象；通过品牌声量、口碑、转化的提升，提高品牌知名度和影响力来赋能门店提升销售。

产品赋能，整合全球优质资源，开发极致竞争力的增量产品、引流产品、活动赠品等。对公司王牌产品、爆品及明星单品进行重点打造，赋能门店提升销售。

数据赋能，强化蜜思肤门店数据应用管理能力，新增客户掌上订货、智能订货、蜜粉之家社区、社群、智能皮肤分析、变美计划、智能试妆等模块，赋能门店提升业绩。

运营赋能，通过服务团队及区域伙伴各项运营能力的提升、门店形象的升级、标准化的升级落地、会员的管理运营、标杆门店的打造、营销活动的升级赋能门店提升业绩。

人才赋能，整合内外部资源，搭建交流分享平台、通过人才孵化学院、蜜思肤线上学院、帮助区域完善组织架构及人才培养体系，赋能区域提升人员培训训练、门店运营管理能力，促进门店持续健康增长。

让江南肌肤美学深入人心

今天的消费者已经与以往有了很大的不同，在消费升级的大环境下，消费者购买的已经不是单纯的产品，而是品牌背后的故事和价值。一个有内涵的品牌，才能与消费者产生情感共鸣，变得无可替代。品牌如此，单品牌店亦是如此。

蜜思肤亦深谙此道。自创立以来，蜜思肤始终根植江南文化，以江南肌肤美学为理念，致力于做一个拥有江南国货DNA的品牌。苏州蜜思肤化妆品股份有限公司副总经理陈万宇表示，2011年-2016年，是蜜思肤的第一个五年，蜜思肤在做的是品质建设，将最好的产品输送给消费者。2017年-2021年是蜜思肤的第二个五年，蜜思肤要做的是品牌建设，通过做产品、做口碑、做转化的传播三维度，为品牌赋能。将蜜思肤的江南肌肤美学根植于消费者的内心。

同时，陈万宇也透露了蜜思肤2020年即将上市的两大新品：超级爆品时光之秘精华油（抗蓝光小金瓶），以及重磅新品安心倍润舒护系列。陈万宇表示，超级爆品抗蓝光小金瓶2020年要做到帮助门店提升业绩10%以上。

在门店运营方面，苏州蜜思肤化妆品股份有限公司副总经理侯瑞德表示，蜜思肤2020年在门店运营方面的两大目标是：单店产值提升35%以上，核心用户增长50%以上。将通过精产品、精活动、精服务、精人效等多个方面的努力，与蜜思肤所有的家人一起，实现2020年满意度100%，实现100万级门店数量倍增，实现门店盈利50%以上增长的共同目标。能取得如此成就，与蜜思肤家人们一直以来的支持也密不可分。为了对家人们表示感恩，在会议中，蜜思肤还为家人们颁发了“蜜思肤2019年度爆品销售王”、“蜜思肤2019年度销售先锋奖”、“蜜思肤2019年度进取奖”、“蜜思肤2019年度磐石奖”等奖项。鼓励他们未来再接再厉，团结一心，2020扬帆起航，再创辉煌！

2021年，即将是蜜思肤第十周年，因此2020年，是蜜思肤极其重要的一年，希望蜜思肤能在新的一年筑梦腾飞，为十周年的到来交出一份满意的答卷。而在接下来的几天里，蜜思肤将和家人们一起畅游越南芽庄，领略迷人风光。