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百雀羚惹怒李佳琦被围攻,主播影响力大到能左右品牌口碑?

11月11日晚,百雀羚放了李佳琦的鸽子,当晚百雀羚的微博被李佳琦粉丝攻陷,这到底是怎么一回事呢?

百雀羚“放鸽子”事件

“下面一个,百雀羚!”

“百雀羚没有来,今天。”

“不来就算了,没有关系,百雀羚以后合作就靠缘分好不好。”

这是11月11日晚上,李佳琦和男助理在淘宝直播间的对话。虽然李佳琦没有说重话,但很显然他对此很生气。在后来推荐雪花秀时,李佳琦还忍不住diss百雀羚两句。

“等了两天百雀羚。我要就要给你们最低价,不然就不要来参加双11,我一直和他们老板扯。刚刚他们说答应我们来,后来又不来,这种没有信任的品牌方,没有必要和他们合作。”

据李佳琦在直播间讲述,今年双十一,百雀羚本来是答应了这次和他合作,他还为百雀羚要来自己直播间的事情预热了两天。可万万没有想到的是,百雀羚竟然临时放了他的鸽子。

随后,“放鸽子”事件不断在网络上发酵,大量李佳琦的粉丝涌去了百雀羚官微下方留言发泄不满,甚至有网友建议百雀羚改名为“百鸽灵”。另外,以下这些声讨百雀羚的评论均获得了数万网友点赞。

__小叮做事小叮当-:无语,放李佳琦鸽子就是放我们鸽子。

补刀实习生:你们要不要改名百鸽灵?

躲角落的小狮子:太失望了,我在李佳琦直播间等了那么久。怎么可以这样?

小松菜肥:不是,讲不讲信用啊?在李佳琦直播间等了两天!

兴欣战队_玲玲小怪咖:原本还以为良心国货品牌,结果言而无信?????摆架子给谁看,买你东西最终还不是我们顾客,我去买相宜本草,不见,昨晚买的全部退货。

有网友指出,百雀羚放了李佳琦的鸽子,是因为它去了薇娅的直播间。还有业内人士称,李佳琦这样深耕美妆的大主播,对品牌方的价格会压得很低,百雀羚最后没有来李佳琦直播间,有可能是品牌方给不到主播要求的低价格。

网红带货主播与品牌地位倒转

面对如此公关危机,百雀羚如何应对的呢?百雀羚……百雀羚没有应对,微博任李佳琦粉丝骂了一轮又一轮,没有关闭评论也没有删博,甚至连个公关声明都没有发。

更骚的是,百雀羚旗舰店的官方微博还点赞了带#李佳琦被指虚假宣传#话题的微博,这一操作究竟是手滑还是算是diss回应呢?

但品牌君怎么看怎么觉得,百雀羚不公开回应,只有暗戳戳通过点赞来diss主播的行为,其实有点可怜,像是不太敢和李佳琦正面公开杠上的样子。

确实,网红主播的流量和影响力已经越来越大,大到主播与品牌的地位发生了倒转,品牌被diss也只有忍气吞声的份。

李佳琦,一场某护肤品的直播,他一秒钟卖出8000个套装,销售额228万;2019年淘宝618,他用3分钟卖出5000单资生堂红妍肌活精华露,销售额超600万;他还甚至创造了在三秒内,卖空十万件商品,一场直播销售额上亿的记录。

另一边厢,“淘宝第一女主播”薇娅,单场2小时最高引导销售高达2.67亿,2018年全年带货27亿,合作品牌数超5000个。她的直播团队走进韩国,1秒就破2万单,整场直播销售额达到1.1亿元,她的粉丝一天就买空了韩国化妆品市场。

如此惊人的带货能力和销售水平,头部带货主播的能力已经能碾压一个中小型的电商平台了。要知道,拥有7000万用户的社交电商小红书,在2018年的半年销售额也只有7亿元,大约只有薇娅整年带货业绩的四分之一。

这样一来,头部带货主播已不是普通的直播销售人员,他们靠着自身的影响力成为了一个堪比中小电商平台的销售渠道,有着能与品牌抗衡、叫板的砝码,与品牌之间的地位已经开始倒转。品牌不再是财大气粗、颐指气使的甲方,反而是需要头部主播这个超强销售渠道的普通合作者。因此,李佳琦敢在自己直播间内diss国货巨头百雀羚,硬气封杀国际一线品牌兰蔻。

而百雀羚的错误就在于,还把头部带货网红的直播间,看成一个普通的电商广告位,把自己看做是甲方,想上就上,甚至还毫无心理负担地在最后一刻决定不上了。可能百雀羚那边觉得自己只是取消了一个广告位,消费者看不到也无所谓吧。

百雀羚这件事算是给所有品牌都提了一个醒,头部带货主播与品牌之间的力量天平已经发生倾斜。未来与头部带货主播的关系如何处理,值得所有品牌反思。

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