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皮肤管理,进入美业全产业链竞争时代
据统计,2018年中国医美市场规模或达2245亿元,同比增速27.57%。当前中国有近2000万的医美消费群体,其中每100位中国医美消费者中,有64%90后,19%是00后。90后已是整容整形绝对主力,00后开启医美消费的势头比90后更强。以19岁以下中国医美消费者占比为例,2017年为15.44%,2018年为18.81%。消费观念的改变,消费对象的年轻化,消费能力的提升,业内预计未来5年的年复合增长率有望达32%。

一方面,千亿级体量成为了风口诱惑,美业的喧嚣此起彼伏;另一方面,从2015年“美容院死亡元年”开始,“互联网+轻医美”成为美容院的转型稻草,“皮肤管理中心”作为一种新兴业态,既享受着迭代流量红利,又面临残酷的竞争肉搏。

皮肤管理项目通常采用“光电仪器+护肤产品+美容手法”的升级方式,以“高科技”的光环及“快速见效”的体验效果,改观了美容院旧式美容的疲态,既激活老客户又围观了年轻消费者,无异给美业从业者释放了一个满血复活的机会。

纵观现有的“皮肤管理”加盟品牌,除了炒作一些不痛不痒的概念模式外,鲜有核心式的创新,也就谈不上竞争力了:

品牌:生搬硬套组个“韩X”,就是韩系?莫名其妙造个英文,欧美基因?感觉有点自欺欺人。光电仪器:皮肤检测仪、清洁气泡仪、无针水光仪、微针仪、线雕仪……大同小异。护肤产品:补水、祛痘、美白、抗衰、舒敏……千篇一律。美容手法:原有美容院的传承……智者见智。门店拓客:地推+会员营销(玩烂了的但也确实是实效的方法),美团点评+小程序,公众号+后台管理系统……很多标版“互联网科技美容连锁品牌”,实际上也就是做了一个软件管理后台,充其量是管理“信息化”,根本称不上是“互联网”。培训:各种“韩国”老师带翻译助理培训,各种旧酒新瓶,更有甚者,办个济州岛旅游签证,在韩国宾馆上堂课,拉个横幅拍个照,“韩国官方培训”就出来了……

以上种种,繁文缛节,实际上都忽略了竞争的本质。在“互联网+”大行其道,渠道信息对称,消费者心智免疫,内容消费至上的时代,商业竞争一定是商业链的整合之争。

以“基茵壹号”系列药妆风行市场的三九军大药业也看中了“皮肤管理”这块香馍馍,虽然浸淫美业15年,但在“皮肤管理”领域,三九军大药业还是后来者,那三九军大又是如何做到厚积薄发,后来居上的呢?就此,笔者采访了三九军大集团董事长黄志强先生:

笔者:三九军大集团推出“基茵壹号皮肤管理”是基于什么方面的考虑?

黄志强:2017年我们的第一家“基茵壹号皮肤管理中心”开业,但布局这个项目,实际上我们用了将近10年的时间。开个门店很容易,但用各种噱头吸引加盟那是不负责任。我们对“皮肤管理”项目的布局是全产业链的,形成商业闭环的,具备战略意义的。门店只是这个产业链的终端表现,我们从原料基地、研发基地、生产基地、互联网平台,都做了全方位的部署。可以说,我们是全国第一个‘全产业链皮肤管理’品牌。”

笔者:三九军大是如何做到“全产业链”的?

黄志强:“基茵壹号皮肤管理中心”采用的是独一无二的“茶籽植物护肤”皮肤管理方法。首先从原料上着手,三九军大自建万亩油茶种植示范基地,原材料自种、自产、自用;其次,我们又斥巨资在福建大田建设了的集茶油、茶皂素、姜精油、茶多酚、樟精油、香精等天然成份及原料综合开发利用的生产基地,每年可生产茶籽油3500吨,茶精油200吨,茶皂素3000吨,茶多酚1000吨,油茶洗洁粉2700吨,樟油100吨,山苍樟100吨。除此之外,我们在厦门海沧生物医药港还投资建设了第二个35000㎡的GMP药业标准生产基地;研发上,我们在澳大利亚成立Dr.Jene实验室,同时联合南方医科大学成立“生命科学院”,专注医药级药妆护肤品的开发;三九军大还专门成立子公司——广州阿基米德网络服务有限公司,专注“皮肤管理互联网运营平台”、“物联网光电美容仪器”的开发。以上,从原料、研发、生产、仪器、运营上“全产业链”全面赋能。

笔者:对加盟商而言,“全产业链”的皮肤管理具体落到什么好处?

黄志强:具体有6个好处——

①产品质量保证。依托万亩原料种植基地及2大GMP生产基地,基茵壹号皮肤管理中心的产品从原料的种植、收成、精选,再到生产、品控、包装各个环节,三九军大建立溯源系统,从源头把关,保证投放市场的每一瓶产品都精中选优。

②效果保证。南方医科大学的高校研发平台,加上独有的“茶籽植物护肤+高科技光电仪器”靶向修复技术,使得每一个皮肤管理项目都立竿见影,且安全放心。

③性价比保证。从原料到生产到仪器开发,都是三九军大的自有产业链分工完成,成本得到有效控制,我们所提供的产品就有天生的价格优势,不能说最便宜,我们一定是性价比最高的。

④项目特色保证。目前,国内外都鲜有对“茶籽”进行产业链开发的公开项目,三九军大的“茶籽植物护肤”在皮肤管理行业里独一无二的,也是不可能学得走的。

⑤渠道流量保证。当“全产业链”带动项目品质、特色、性价比形成优势后,我们的项目首先受到顾客的认可,是自带流量进入市场的。同时,我们的OMO(线上+线下)运营系统,46种拓客、锁客、留客、客带客工具,傻瓜式引流。

⑥持续发展保证。三九军大的“全产业链”保证产品及技术不间断升级,唯有不断创新,才能保持事业优势,才能不断给顾客制造惊喜,才能不断拔高消费体验,才能基业常青。

笔者:“基茵壹号皮肤管理”项目目前采用什么发展策略?

黄志强:我们用了10年时间做“产业链”布局,接下去,就是我们的全面变现阶段。产业链本质是服务于渠道终端的,我们的每一家“基茵壹号皮肤管理连锁店”就是我们的一个个价值流量出口。因为我们的全产业链优势,我们保证了产品质量,保证了消费者体验效果;因为我们的全产业链优势,我们保证了渠道流量,保证了加盟商的商业利益——这就形成了强有力的商业竞争模式。也因此,当我们“基茵壹号皮肤管理中心”从一开始的直营到放开加盟后,一下子就呈燎原之势,成为后来居上的一匹黑马。

笔者:目前,“基茵壹号皮肤管理”项目有哪些加盟方式?

黄志强:“基茵壹号皮肤管理”依托三九军大“茶籽植物护肤”系列产品及物理学轻光电仪器,修复用户的问题性皮肤,如祛痘、舒敏、美白、抗衰,为用户创建了“安全、快捷、时尚、科技、透明”的美容消费新场景。“小而美、小而精、 小而专” 是皮肤管理中心的店铺定位,因此,加盟门槛不高。关键是,我们有自带流量的“全产业链”商业模式,是投资创业者的理智之选。

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