呦蓝创始人兼CEO范珊珊：消费升级时代，给用户最好体验是品牌使命

“消费升级”不仅仅是指人们的消费能力提高,也意味着“消费品质的升级”,相比以往对价格的敏感,现在的消费者对产品、品牌、服务都有着更加个性化的需求。

美妆行业,毫无疑问是一个群雄逐鹿的市场,以兰蔻、雅诗兰黛、迪奥等为代表的国际一线大牌,以百雀羚、欧诗漫等为代表的中国品牌,还有以DHC、兰芝等为代表的日本、韩国品牌,它们以强大的品牌影响力俘获了广大女性的心。但随着90、00后新生代的壮大及消费意识的觉醒,她们已经成为美肤领域的主力军。在她们眼里,不再只有网红爆款和一线大牌,品质出众的产品和“个性化、时尚化”的品牌特性才是她们的“首选”。

呦蓝生物科技(上海)有限公司,2015年创立于上海,针对东方女性的肌肤特点,甄选天然、优质的护肤成分,塑造女性肌肤如初之美。与新西兰、法国等多个国家的美妆行业领先企业达成战略合作,自主研发了艾璐卡美妆护肤系列,并和新西兰国宝级护肤品牌纽西之谜达成战略合作关系。

目前,全球高端化妆品市场已经形成高度集中格局,呦蓝是如何在众多品牌的激烈角逐中脱颖而出,又是如何怎样打动女性,成为她们信赖的美肤品牌?

第一、创始人对美的独特理解和市场敏锐度

呦蓝YOULAN创始人王明峰先生和范珊珊女士

呦蓝创始人王明峰先生和范珊珊女士都曾是著名化妆品企业的高管,负责多个省份的市场开拓和维护。作为品牌开疆拓土的一线人员,他们必须对消费者的需求有着极高的敏锐度和观察力,对美肤市场的行业动态保持高度的关注和分析预判。十多年的美肤行业经验,让他们知道什么样的护肤品才能满足女性对美的需求。纯天然、高品质、高性价比、可靠的品牌背书成为他们甄选一款好产品的标准。

第二、对产品效果严格把关,甄选真正独特出众的产品

市场上的美妆产品种类繁多,质量良莠不齐。呦蓝在全球范围内寻找具有独特性的优质产品,合作品牌纽西之谜纽是新西兰最顶尖的专业研发团队多年研究的成果,规避了4000多种有害物质,从湾蓝温泉水、当地的工蜂和多种植物花卉中提炼出了最有效果的护肤原料。而艾璐卡护肤系列是法国ELOO DOCA美容实验室召集国际资深皮肤科专家、营养学家、生理学家花费数年时间精心研发而成。首次提出纯动物提取的美肤理念,不仅天然健康,而且更容易被人体吸收。

第三、布局线下体验店,将服务做到极致

为了更好的跟踪用户的使用情况,为用户提供量身定制的护肤方案,呦蓝在全国二十多个省份设立了近200家线下实体店,配备专业的护肤老师。用户可随时进店检测、咨询,更好的了解自己的肌肤问题,进行有针对性的肌肤护理。

第四、口碑营销,减少推广成本

呦蓝创始人始终认为:“好的产品会说话,相比斥资百万、千万元去做广告投放,呦蓝更愿意把口碑当成最好的广告”。通过用户的口口相传,累积更多的用户,她们不仅会重复购买成为忠实粉丝,还会主动要求加入呦蓝的营销团队。

优化产品、塑造品牌、极致服务、重视口碑,呦蓝秉承国际化的产品开发思路和传播理念,紧跟时代步伐,大胆创新,自主营销团队实现井喷式壮大,市场份额爆发式增长。

未来,呦蓝将持续聚焦进口护肤品行业,与韩国、日本、英国等多国知名护肤品企业建立合作关系,寻求技术上的突破与创新,构建多元化的产品开发和供应体系;在全国各地铺设更多的零售网络,高端商场、KA卖场、化妆品店等大型购物中心设立品牌专柜,用优质的产品和人性化的服务,打造社交电商领域的进口护肤品第一品牌。