投诉者情况
姓 名 林女士 电 话 1736***7
地 址 四川省成都市双流区 email *
投诉类别 网络购物
投诉对象情况
投诉对象名称 美团电商 地 址 浙江省杭州市桐庐县桐君街道桐君路14号
联 系 人 杭州麟思妙祥贸易有限公司 电 话 176***38
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
本人于11.6日在麟思妙祥美妆专营店购买ysl圣罗兰羽毛皮革气垫小样，11.22牵签收拆封发现和自己原来专柜购买小样不一样，气味，包装以及镜子塑封不一致，以及皮革按压感完全没有，所以认定为假货，找到商家他死不承认说有资质报告但是拒绝提供给消费者，后来我在得物上鉴定师鉴定为假货，商家不认可这个报告;美团联系我说他们有资质报告但是拒绝提供给我以及无法提供我这一批次得产品资质报告，我认定他们真假混卖，平台纵容。
现有证据 鉴定报告，快递盒子，产品聊天记录
投诉请求 申请假一赔十，处罚商家
2022年12月5日10：13四川消费网短信回访：还未联系我和解。
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