邓敏：走出舒适区

*作者系品观网（hzpgc.com）董事长

“今年做了以前三年做的事情，非常努力才保持了一个平稳的增长。不过，今年反而内心是最踏实的一年。”见到蓝秀的张子龙，因为要开会，简短地聊了几句，从他眼睛里看到了真真实实的信心。

据了解，今年不少企业是负增长，能持平算不错了。一线品牌开始近距离肉博战了，中小品牌自然进入残酷的洗牌阶段。代理商形成分水岭，代理着欧诗漫、卡姿兰、佰草集、珀莱雅的江西代理商衷文和团队今年频繁下市场，将客户分类，对有潜力的客户加大服务力度，与能活在未来的企业一起奔跑。尽管增长依然乏力，但每天脚踏实地在现场，衷文心里很踏实，市场并没有想像的那么糟，只是野蛮生长的时代已经远去。

温水煮青蛙的故事由来已久，走出舒适区，是经营企业永远要践行的真理。然而，有一种更可怕的舒适区，那就是思维的舒适区。

每个人都是由自己的思想、观点构建着自己的世界，互联网给了我们获取信息与社交的便利，同时也在不自觉中重塑、分裂着我们的世界。美国大选和英国脱欧让我们看到，世界居然分裂得如此可怕，相信希拉里的人视特朗普为疯子，是怪胎。而相信特朗普的人将希拉里当成病人，是腐败的政客，大家自说自话，看到的是完全不同的两个世界，这正是社交网络带给我们新的困扰。

人与人之间的观点不同是很正常的。然而，在互联网的世界里，人以群分，物以类聚，我们将不喜欢的人拉黑，只和志同道合的人讨论问题，屏蔽掉一切我们不喜欢的人与事，朋友圈其乐融融。这种舒适感其实是一个陷阱，它让我们活在没有异己的美好世界，久而久之便习惯囚禁在朋友圈的温情里，不再去追问真相，失去独立思考，缺乏辨别真伪的能力。

走出舒适区当然不是件愉快的事情，为了保持我们的独立思考，我们不能依赖计算机的算法推送它们认为我们喜欢的信息。曾经有一则故事，说一个企业老板上班时点开了一个黄色网站，然后每天上班电脑就会推送相关的网站。

随着老板点开的次数增多，电脑推送的就更多，老板以为大家每天上班看到的都一样，赶紧找来技术想删掉这些信息。技术尴尬地解释，是因为老板当初点开了黄色网站，所以电脑算法判定老板对黄色网站感兴趣，它就这样塑造了老板的世界。

这是真实的故事，只因老板在电脑里多看了一眼，他的世界便被计算机重新定义了。未来大数据一定会重塑我们的世界。电脑给我们算出的世界与真实的世界之间有多大的距离？

有人说没有“信息素养”混朋友圈会越来越笨。没错，信息素养指的是我们的独立思考和判断力，这些都需要我们走出思维的舒适区，我们要走出去与真实的人交流，倾听不喜欢的声音，与不同观点的人辩论。为了求证真理，我们得系统地去学习，像学者一样的去钻研。保持独立思考，追求真理，是我们不被误导的最好方法。

朋友圈都在说寒冬，有的人开始践行冬眠的理论，而有的人不做判断，用脚踏进真实的市场去感知，去求证，在寒冬里发现有活力的市场，然后去行动。

当不拘小节的时代远去，考验企业的将是老板的远见与企业精细化的运营管理能力。做一个有远见的行动派，正是需要我们走出思想与行动的舒适区。