抢跑万亿美业赛道！看他掌控智能电销机器人，获客效率三倍上升

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爱美是女人的天性，随着居民享受型服务消费的逐年递增，美业市场也在稳步发展。新一代的消费者走入美业市场，美容机构将逐渐形成以科技、品牌、质量、服务为本的“新美容经济“。艾瑞等相关数据显示，2022年美容机构市场规模将超过15000亿元。

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深耕美业八年，开辟美业版图

广兴美姿的总经理雷总似乎有讲不完的话题。早在2014年，看准了美业前景的雷总，毅然从银行体制内离职，成为了一名专业线化妆品代理商。雷总说，“既然选择了，就要做出结果。而且还年轻，要创出一番事业。银行体制内的收入稳定，但是稳定的可以一眼看见三十年后。”雷总坦然地说道。

不同于我们日常在商场专柜可购买到的日用线化妆品，专业线美容产品的消费场景通常是美容机构。消费者购买产品，并享受美容机构提供的专业服务，期待在使用后能够解决他们的皮肤问题。因此，专业线美容产品对技术的安全性、功能的有效性、和美容门店的使用技巧都有很高的要求。

秉持着对“专业线美容产品“的初心，美姿帮对美容机构进行销售、应用技术、售后服务的教育培训，以及运营指导支持。深耕行业多年的美姿以体系化的门店培训和优质的产品，目前已成功赋能全国上千家美容会所。

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产品为核心，打造帮扶体系

急剧扩大的市场需求，吸引众多创业者入局。然而因为很多门店不具备相应的资质和技术，或使用假冒伪劣的产品，美容事故时有发生。这样的行业乱象，更坚定了雷总研发安全有效 “专业线美容产品“的信心。

有好的产品，还要有标准化的门店服务，产品才能发挥功效。美姿汇聚了一支高水准的美容专家队伍，对美容门店进行专业的技术培训，规范门店对产品的使用，引导行业良性发展。

针对激烈的行业竞争，雷总有自己的独到见解。“门店应该打造自己的IP，才能吸引新的客源。“即使是单店，也应该形成自己的品牌力，通过独具特色的品牌文化、产品特色、门店服务等，抢占消费者心智，提升复购率。

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以敏锐洞察，启动人工智能销售新模式

随着美业发展日渐成熟，门店数量激增，给了消费者更多的选择。渠道和流量的博弈日渐严峻。加之疫情的影响，消费者无法进店，线下客流锐减，门店生存都成问题。因此在去年上半年，雷总带领一众门店开始了线上直播带货的尝试。通过直播平台，吸引消费者到店享受服务，后续再不断开发、成单、触发复购。

“只有做好门店，才能形成良性的增长，进而促进品牌商的产品销售增长。” 对于门店线上引流的赋能，也打开了雷总对于企业招商线上渠道的战略布局。

云商AI智能外呼的智能获客模式，和雷总的线上化布局一拍即合。公司的区域市场开发原先主要是依靠线下渠道的业务员，在各区域以陌拜等方式进行拓客，这样的方式拿结果效率低，人员管理成本也很高。

今年，雷总决定在原有模式上进行升级，增加线上的To B业务板块。“云商AI智能外呼的资源和模式刚好契合我们的需求。”因此雷总选择了云商AI智能外呼。

为了帮助雷总更好地落地线上业务板块，云商AI智能外呼重点在“线上获客”和”智能呼叫“两方面进行了支持。

一是赋能内部团队。美姿的客户覆盖了全国各大城市，线上触达可以有效提升触达效率。“云商AI智能外呼拓客“可以批量筛选出全国精准的目标客户群体，线上化操作平台清晰易懂。产品落地后，能快速赋能内部团队主动开发客户。

二是高效精准获客。全国美容门店数量如此多，筛选出来的可跟进数量也是巨大的。通过高效的自动化呼叫，可以触达并筛选出精准线索，再由业务员进行跟进。大大降低人力成本。

三是真正实现线上化。不止是拓客和触达，云商AI智能外呼还能帮助美姿解决后续的客户管理环节，实现全闭环智能化、线上化。不仅能降低获客成本，还能将所有环节的数据沉淀下来，指导美姿的下一步战略决策。

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效率提三倍， 期待全线应用

仅仅三个月的使用，雷总的团队便精准筛选出10000+线索，智能机器人将业务员从初筛的电销中解放出来，为他们提供了5000+的高转化线索，整体获客效率，同比提升了近三倍。

说到对云商AI智能外呼产品的认可，雷总期待地表示：“现在刚开始使用，希望通过不断优化话术，员工更加熟练平台，让功能发挥得更好。期待将云商AI智能外呼更多更完善的功能应用起来，达到更好的效果。”

美业的蓬勃发展，离不开像雷总这样扎根于产品研发和行业规范的领路人。经济腾飞的当下，美业的市场潜力依旧不可限量。“希望美容门店能走出自己的品牌之路，让整个产业链更规范化，有更好的发展。”这是雷总对美业未来的期望。

同时，相信通过高效的云商AI电销机器人呼叫系荣，更多美业创业者能够找到更放心的上游供应商，提供给消费者更好的服务！