你品，你细品，这场“寻找生意的第二曲线”的峰会精华

如何在现有生意中寻找新一轮增长的机会？

如何打造CS门店的私域流量？

如何打造门店网红BA收割变现？

美妆门店如何玩转短视频？

如何实现实体门店快速复制？

这些迫在眉睫的问题的解决方案,C2CC传媒的这场峰会里全都有。

秉承着“发现行业新生力，探索渠道新未来”的宗旨，由C2CC传媒主办的以“寻找生意的第二曲线”为主题的第六届《晓霞走市场》峰会，于2019年12月6—7日在杭州召开。

经过时长两天的会议后，许多嘉宾对C2CC传媒的小伙伴表示，这场会议干货满满、自己收获颇丰。

“嘉宾学有所获，是对峰会的最大认可。”为让这场接地气且有干货的峰会，更有价值和传播意义，小C特意为诸位看官整理了一份嘉宾演讲精彩语录。

你品，你细品，这场“寻找生意的第二曲线”的峰会精华。

01

人物：宋学军

精彩语录：做视频和淘宝必须轻资产运营。你有多少留量比有多少粉丝更重要，只有你真正做到留量才能有可能变现。

背景介绍：满洲里想念你美妆店老板宋学军，一个被化妆品泡过9年的男人。2018年6月份，踏上抖音的内容创作之旅，截止2019年11月抖音账号已拥有近90万粉丝，店铺销量突破1300万，对于美妆实体店的抖音玩法与转化有着独特的见解。

总结：短视频大风已起，是实体门店转型的一大途径，所有人都应足够重视。

02

人物：楼帅

精彩语录：通过产品嫁接达人、艺人生产有效的内容吸引粉丝，通过情感化与场景化的内容营销将产品推送给用户，让产品触达变得更高效，让品效合一变得更简单。

背景介绍：楼帅现任浙江汉鼎未来电商科技有限公司董事长、宇佑传媒总裁特助。

汉鼎宇佑传媒科技旗下宇佑文化与淘宝直播深度合作，签约了陈洁Kiki、杨迪等头部网络红人及明星，并拥有丰富合作艺人/达人资源，汇聚优质PGC内容，形成业内顶级的商务变现能力，在今年双十一直播带货机构中位居第三。

总结：想要在营销中玩转抖音，必须要不断输出优质内容。

03

人物：王笑长

精彩语录：短视频不仅是一个技术层，更是一个产品，一个工具，一个连接器。做吸引人的短视频有三个关键点：第一，前3秒一定要抛出痛点；第二，马上输出价值；第三，软植入产品。

背景介绍：王笑长，具有十几年化妆品经验，现任北大新媒体运营总裁导师、惊艳传媒新媒体运营总裁。惊艳传媒专注于研究直播、抖音短视频等社交软件，目前在全行业拥有最多的客户数量——500多个品牌方。

总结：美妆门店玩转抖音不踩雷的方法。

04

人物：杨隆波

精彩语录：门店要运用企业号管理客户，即通过将实体店顾客添加到企业号，然后引流至微商城，最后通过社群类引导顾客成交。

背景简介：杨隆波厦门巧遇化妆品连锁店总经理。巧遇化妆品连锁创立于2000年，经过十几年的发展，目前已有直营店铺35家。

2014年，巧遇就开始涉足布局传统电商平台，彼时，亦开始将实体店铺的会员转移到微信进行管理，使用微信企业号运营微商城，实现一部手机管理所有会员。

总结：私域流量实际是企业私人的、可控制、可反复使用的一个流量。

05

人物：闫冬

精彩语录：导购的本质核心是导购和人和消费者之间的社交关系链，流量是一切生意的本质，信任是一切交易的前提。社交新零售的本质就是“会员制+社群运营+推广裂变”。

背景简介：闫冬，早年做电商出身，现任有赞新零售学院院长，主要研究业内火热的社交电商、新零售及社群。有赞2012年11月27日创立，时至今日已经构建起由零售门店、自媒体、品牌商、电商卖家等组成的商家体系，成为一家能够实现一体化商家生态系统服务的企业，据中国有赞发布的2019前三季度财报显示，今年前三季度，有赞GMV达380亿人民币，同比增长70%；总收入9.15亿港元，同比增长63%，其中软件系统服务收入5.79亿港元，同比增长102%。

总结：打造私域流量已成定局。

06

人物：郭海凤

精彩语录：利用社交媒体为门店高效引流要做到三个创新，首先是商品创新，给产品做减法，做爆品；其次是渠道创新，主动利用社交媒体去拓宽渠道，吸引顾客；最后是营销创新，向有趣好玩上创新。

背景简介：安徽狐狸小妖美妆连锁店于2009年在合肥创立，郭海凤是其创始人之一。从15年开始，狐狸小妖着重打造社交电商，目前有100家线下连锁店。

总结：实体门店要抓住现在的互联网商业大环境，运用好抖音、有赞等好技术，实现门店生意的第二次增长。

07

人物：饶敏敏

精彩语录：任何一个产品做快消都不会超过3年，对品牌方而言则要稳扎稳打，做好会员管理体系，把线上线下数据对接过来。

背景简介：饶敏敏，化妆品制造商丞玺商贸（上海）有限公司总经理。

总结：忠于营销者必然会死于营销。

08

人物：李晓康

精彩语录：实体门店挑选爆品要注意三点，第一不能仅将线上成交量作为标准；第二与线上价格相仿，且包装讲究；第三，要挑选控价控货的爆品。

背景简介：上海梅苏尔贝品牌管理公司总经理李晓康，既韩国FHD血橙面膜的全国总代理，他深刻洞察到近年韩国爆品在国内市场乱象丛生，面临着仿冒品、低价竞争、尾货囤积等市场问题，探寻一种回归省代的模式，带领国内的爆品市场恢复秩序性。

总结：在价格和出货渠道上不受控制的爆品，必将面临拼价、仿冒等问题。

09

人物：成金波

精彩语录：未来门店的增长空间有两端：实体和线上，前者是要将过去简单的东西做复杂、做出温度和溢价空间，同时，顺应移动端潮流，圣蜜莱雅则提出了5G播商成就“第二卖场”。

背景简介：成金波，阳光国际圣蜜科技总裁。阳光国际圣蜜科技在播商领域拥有丰富的实战经验，对很多门店进行过培训，拥有大量的成功案例。

总结：5G时代，播商是实体店增长的一大风口。

10

人物：朱梓

精彩语录：门店将会员转化成粉丝，并将粉丝无限地扩大，再结合产品，直接去做快营销，这是我认为的实体门店寻找第二增长曲线的关键点。

背景简介：朱梓，美驰集团OEM事业部总经理。广州美驰集团做自有品牌出身，现是一家化妆品代加工工厂，为品牌方提供一站式极速定制服务。美驰目前正在打造自己的第二曲线，即“工厂品牌化”，它是基于公司自有工厂做爆品孵化，并通过一站式极速定制，快速发货变现。

总结：建立与顾客间的信任，是实现快营销的关键。

11

人物：颜玲

精彩语录：1500SKU拓展至80家门店的秘诀是以品类为导向。在梳理产品结构上，一级分类按功能，二级分类按定位，三级分类按功效。

背景简介：颜玲，湖南阳光名妆商品部经理。湖南名妆化妆品连锁店于2000年在湖南乡镇起家；2013年加入天美联盟系统，在统一的供应体系以及科学的品类管理支持下开始快速发展；自2014年以来，阳光名妆每月至少增开1家店，高峰期一个月开了6家新店；时至今日已拥有80家门店，被誉称为“湖南省的黑马”、“地级市80家连锁”、“雅丽洁湖南区第一”。

总结：对于门店而言，一套现代化的货品管理系统，完善的品类管理思维，再加上智能仓库管理系统和库内操作标准，不仅可以整合门店优势，提供产品流通效率，提高配送效率，还能减少配送误差，助力门店业绩腾飞。

12

人物：贺恒德

精彩语录：实体门店靠产品倍率差做不过电商，交易结构应向“日化+护肤+彩妆+体验+皮肤管理+智能美肤”转变，新盈利模式向“零售+项目”转变。

背景简介：贺恒德，数十家百强连锁顾问，零售发烧友，长期深入店铺一线研究店铺经营，拥有丰富的实操经验。在他的新零售培训教室里，带着他的开店即卖十步，从选址、店铺定位、产品结构再到更细致的体验区布局、体验手法等全方位指导门店如何涅“盘”重生。

总结：在寻找生意第二曲线的过程中，实体门店必须积极拥抱变化，寻找新的盈利模式。

13

人物：高宇

精彩语录：挣脱单一场景束缚，让零售无界。BA网红化不是让BA去做网红，而是强化BA专业个人属性，通过“短视频+直播”等完成公域流量到私域流量的沉淀。

背景简介：高宇，上海慧狮广告有限公司创始人，公司致力于为品牌方提供整合营销服务。

总结：未来每一家门店都会拥有一个BA。

14

人物：俊平大魔王

精彩语录：新零售的核心需回归到以人为中心，向服务经济转型，创造新的经营方式，而“质优价平”永远是主流的消费观。未来消费者越来越圈层化、标签化、年轻化，是行业也是社会的趋势。

背景简介：俊平大魔王本名方俊平，JUNPING品牌创始人兼CEO，拥有千万级粉丝的网红。JUNPING是一家从来不做渠道营销的化妆品公司，创始人方俊平常年在微博为粉丝提供针对性服务，并亲赴原料产地为顾客解开“瓶子里的秘密”，在线下召开消费者沙龙、邀请粉丝直接参加自己产品的研发等。JUNPING一直以“为每个人带来健康美”为使命，致力于用一种直面消费者的方式发展品牌。

总结：化妆品行业的信息越来越透明，消费者也越来越聪明和追求个性化，只有直面消费者，为他们提供更好的个性化定制服务，才能抓住第二增长曲线。

15

人物：张大枫

精彩语录：抖音是适合种草的短视频平台，快手是适合带货的直播平台。卖货主播本质上讲就是电商导购，线下销售经验丰富，懂产品，能把握客户心里的都能胜任。

背景简介：众创播商商学院实战导师张大枫，拥有丰富的短视频、直播带货经验；目前一直在做网红孵化和网红培训，整个团队加起来已有粉丝数达四五千万。

总结：在短视频赛道上，未来三年依然是风口。

16

人物：李鹏君

精彩语录：在寻找生意的第二曲线上，单品牌店亟需打造核心竞争力。

背景简介：李鹏君，杭州米蔻贸易有限公司总经理，带领片仔癀化妆品体验店于初期就实现爆发性增长并长久维稳。杭州米蔻专注片仔癀化妆品的“养+护”核心概念，坚持做产品组合+护肤手法的应季皮肤管理方案，同时计划在运营、管理、模式、团队上进行统一复制，将单个店铺月销提升至10万以上，毛利控制在50%以上，践行百万年销初始计划，并积极培育优质合作人。

总结：单品牌店需要打造具有自己特色的体验服务。

17

人物：王继雄

精彩语录：CS连锁店和单品牌主题专卖连锁，都需要有一套能扩张复制的连锁经营系统，“连锁的能力=复制的能力”。复制扩张是有节奏的，要先经营存量，后经营流量。

背景简介：广州宜美新零售企业管理咨询有限公司联合创始人王继雄，拥有20多年连锁服务经验。

总结：美妆零售连锁品牌打造不是简单的“复制”，每一家门店都需量身定制落地技巧。

18

人物：夏柠

精彩语录：时代在变，管理在变，员工也在变，95后员工更在乎工作时的情绪价值、以及自我价值的实现。

背景简介：夏柠，上海衢悦文化传播创始人，在管理员工上，创立了独特的3322式授课方式，即知识讲解占30%，学员场练习30%，情景案例再现20%，落地实践20%，让用户的身体产生记忆，如条件反射般学会对知识点的应用。

总结：当前大多数终端店主甚至店长多以70、80后为主，倘若无法与95后保持沟通上的同频，就容易打消95后员工的积极性，进一步造成员工流失问题。

感谢以上大咖，在如何“寻找生意的第二曲线”这个问题上的精彩探索，为我们带来了实体店铺、企业品牌等寻找生意的第二次增长的方法；也感谢他们接受C2CC传媒《晓霞走市场》栏目的邀请，使得我们有机会近距离与各个领域的大咖互动、学习、共同进步。下届C2CC传媒《晓霞走市场》峰会，我们不见不散！