在发达的网络信息时代，足不出户就可以选购需要的东西。但网络带给我们便利的同时，也为骗子们提供了可乘之机，假冒电商客服、快递公司的网络诈骗团伙正蠢蠢欲动!
真实案例
案例一
2020年7月20日，郑某接到一陌生人打来的电话，该人声称郑某在淘宝上买了88元的东西，因该商品出现质量问题，需要对客户进行理赔，该产品买了理赔保险，需要郑某添加一个QQ号，郑某按照指示添加好友后，收到对方发来的一张消费了1万元的账单，并附着借呗额度，对方声称账单里的1万元提现后无需本人偿还，由商家偿还，以此为由，让郑某从支付宝借呗借了9000元，又让他下载云闪付APP，转账5000元到指定的银行账户，转账后郑某又按照对方说的操作，在淘宝上为其充值了500元，后郑某无法联系上该人，才发现自己被骗。
案例二
2020年7月20日，顾某接到电话称自己购买的口红存在质量问题，可以进行理赔，让她搜索关注一个叫中国人保财险755066的公众号，关注后被骗，金额达14500元。
案例三
2020年7月18日，蒙自市的王某在家中接到一名自称化妆品公司的售后人员打来的的电话，称其所购买的化妆品出现质量问题，现在以双倍价格进行回收，王某添加了对方QQ后，按照提示，在几个借款平台上借款后提现到自己的银行卡，转入对方银行卡内，被骗金额4万余元。
案例四
2020年7月15日，李某接到自称淘宝卖家的电话，对方说其购买的商品有质量问题，可以退款。按照对方的提示，李某将支付宝备用金提现到银行卡并转到对方银行卡内，之后对方以银行卡被工商局查封为借口，又让李某在58同城内借款，将借款的钱转到对方银行卡内，转帐完成后，对方还叫他继续转帐，这时李某才发现被骗，损失金额近万元。
诈骗套路
01
骗子通过一些不法手段获取网购客户订单信息资料。
02
冒充淘宝、京东等购物网站的客服或者快递人员，拨打买家电话。
03
主动联系受害人并谎称其订单异常、交易不成功、商品缺货、质量出现问题、快递丢失等，需要退款赔付。
04
要求受害人添加客服QQ、微信等第三方聊天软件好友。骗子用多倍赔付等各种借口，诱骗受害人在网贷平台上申请贷款来先行垫付退款金额，或谎称该借贷平台是商家授权额度，无需自己偿还，再以“操作不成功”为由，诱导受害人在其它网贷平台进行借贷，将贷出来的钱再转给骗子，从而实施诈骗。
红河州反诈中心提醒
★1.接到“退款”“返钱”一类的电话不可轻信，通常正规网购平台客服仅会通过该平台(淘宝/天猫)app的官方渠道与您联络，不会引导您离开app做额外的任何操作。若接到此类信息，应第一时间通过网购平台联系商家进行核实，如的确属实，务必通过网购平台正规渠道进行退款；
★2.不要随便点开陌生人发来的链接、二维码；
★3.不要随便在网站上填写私人信息，如银行卡账号、密码、验证码；
★4.千万不要相信退款需要通过第三方借贷平台借钱转账刷信用度或是商家资金授权无需偿还等各种理由进行借贷；
★5.遇到诈骗，请第一时间到就近派出所报警。
来源：红河州反诈中心
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