前两天
小安突然刷到了一条视频
里面讲解了一种新型的电信骗局
——召回产品诈骗
嫌疑人窃取受害者身份信息
冒充销售者
谎称产品有质量问题需要召回
一步一步将受害者拉进深渊……
要说冒充客服进行诈骗，那可真不是新鲜事儿，相信同学们已经树立了足够的警惕心，可是谎称产品有质量问题要进行召回，这还是小安第一次听说呢，在如今国家和社会对产品质量严抓严打的情况下，产品召回这个词也并不陌生了。骗子正是抓住了消费者担心产品质量过关与否的心理，来坑害没有防备的人们。
不过，看完小安的这篇文章，相信你就对此类骗术绝缘啦！要想识破这种骗局，首先就要足够了解它，接下来，小安为你介绍这类骗局的主要流程。
骗局流程
★ 此类案件多发生在购物后3-5天。诈骗分子通过非法途径获取受害人电话号码、所购物品等信息，以商品存在商品质量问题需要召回为由，假装帮受害人办理退款流程，并许诺钱款补偿。
★ 骗得受害人的信任后，便通过微信或qq提供给受害人特定的网络链接、二维码等，要求被害人进行特定的操作。
★ 随后以操作失败为由让受害人重复操作扫描二维码付款；或使受害人在网页上填写银行账户及个人信息，套取验证码后将受害人银行卡内的余额转走。
★ 有的骗子还会诱骗受害者注册网贷账户进行贷款，谎称会帮忙还清贷款，实则收款之后便逃之夭夭。
实际上，经常网购的人都知道，淘宝等电商有专门的退款渠道，所谓的客服其实是骗子在扮演。所给的链接是骗子掌握银行卡号和密码的渠道，验证码是最后一道防线。一旦验证码报出，骗子就能使用受害人的银行卡进行转账或消费。冒充电商客服退款类诈骗迷惑性极强，一定要提高警惕。
下面，小安为大家展示几个真实案例，希望同学们引以为戒。
案例一
某日，马女士接到所谓“淘宝卖家”来电，被告知其所购买拖鞋有质量问题，可退回并获得理赔金。由于鞋子价值只有20余元，起初马女士并未理会，可是对方一再地劝解，并且能够准确地报出马女士现有 4500元蚂蚁借呗额度，且称这是其公司放贷的，马女士确认借呗额度后，对此人的淘宝客服身份深信不疑，之后在对方一步步的指引下，马女士从蚂蚁借呗中借出4500元钱，扣除了买鞋及赔偿的30元钱，剩余的4470元钱通过扫描对方提供的支付宝二维码转到了对方账户。
马女士转账后联系不上“淘宝客服”，对方早已将马女士拉黑，她此时才意识到被骗，慌忙向警方报警。目前，警方已介入调查。案例二
俞女士接到自称是淘宝客服的电话，对方称俞女士两个月前在某淘宝店铺购买的一件价值50余元的衣服，甲醛超标，现紧急召回，并且可以原价的双倍价格退还。在办理退款手续的时，对方告之需要支付宝信用达到760分才能办理，可是俞女士的支付宝信用值还未达到760分，故退回的款项不能进入俞女士的支付宝。
对方不厌其烦的通过电话联系、微信聊天指导俞女士先后利用支付宝的蚂蚁借呗、花呗，以及趣店、360借条等借款软件借贷从而提供信用值，对方还称所借贷款项到时由“卖家”还款，信以为真的俞女士，通过扫描对方提供的二维码，陆陆续续将网络借贷出的钱转账给对方34149元。
看完这些案例
相信大家对这类骗局
有了一个大致的了解
其实，警方早已注意到了这种骗术
并且整理出了一份警方提醒
警方提醒
1 广大市民当接到网络平台客服电话不要急，多方核实最重要，最好是通过购物网站指定联络工具（如阿里旺旺）核实对方身份，切忌跳出原有平台进行线下交易。
2 坚决不扫对方发来的二维码，不随意填写银行卡等私密信息，不泄露手机验证码，任凭对方如何花言巧语也不能转账，不去ATM机操作，不让他人远程操控电脑。平时多关注诈骗案例，掌握金融防骗知识，提高自己的反诈骗知识，避免落入骗子圈套。
3 网购前要留意商家信誉度，选择合法网站、商家、购物平台。警惕对方来电或索取个人信息，切勿轻易相信主动打电话找上门的“淘宝客服”。
近日，此类骗局多发，通过网络渠道，小安收集到了一些网友的受骗经历，不得不说这届网友真是最好带的一届，不仅好好学习了防骗术，而且还能举一反三呢，快来看看大家是如何与骗子“斗智斗勇”的吧！
@影森森森森
有天接到电话说我在淘宝旗舰店买的滴露有问题，好多人用了身上起红点，他们要召回。
首先她是虚拟电话号，其次她周围环境很嘈杂，也有地方口音，这人肯定是个骗子对吧，但我好奇他想怎么骗我，就听她吹，让我打开支付宝备用金怎样怎样的，然后大概是我的语气一点也不像是被骗了，她感觉到我不会上当，骂了我一句挂了电话，我都没来得及骂回去。
我真的气了两天，我预想的结局是我骂她然后挂电话的……
@小仓和小鼠
我接到过一模一样的电话 说我买的欧缇丽喷雾要召回，他是厂家，然后我反手问他会不会法语。
我上次也遇到了类似这种的骗局。这个骗子知道我的姓名、电话、订单号。
她先跟我讲，我买的牙膏接到举报说“刷了会牙龈出血”。然后向我道歉，让我去淘宝退款。提出要赔偿给我100块钱，我当时听了就开始有点怀疑了，因为我觉得正常的商家不会这么良心。
接着她就让我打开支付宝，去备用金借¥500，说他们跟支付宝的备用金有合作。让我转¥400到他们的账户，然后他们会帮我还掉这¥500的备用金，就等于说他们给了我¥100。
然后我当时我就觉得这个骗子有点蠢，她觉得我会相信支付宝能和普通用户合作，还帮别人还备用金吗？
于是就顺着她的指引打开银行转账的页面。她提供的名字和电话看起来都非常假，而且他们给我打的电话就经常打着打着就断了就会换一个，还很多都是海外的那种。
于是我就说：“你们是骗子吧，太明显了，我早就知道了。”总结，不要相信天上掉馅饼的事，即使被骗了也不是被骗了的人的错，错的永远是骗子。
@独行的猫
年前就收到过这种电话。我一个涉世未深的孩子差点上当。先是问我是不是在某店买了某产品，个人信息都对得上，然后说是甲醛超标，希望我停止使用，给我支*宝返两百块。我心想还有这好事。对方说转过去了让我查收（其实根本没有），答曰没收到是因为没开通某服务，然后就想让我把那个服务打开。此时我才觉得不对劲。
长这么大头一次接到诈骗电话，大学也上了几年了，着实惭愧。这种骗局我觉得真的会有小伙伴被骗，发出来给大家个提醒。这种涉及财产的电话短信真的要慎重，不要贪小便宜，毕竟天上掉不下钱来。
@碲化铟
近年来，电信诈骗犯罪分子的诈骗手法不断翻新，层出不穷，广大人民群众防不胜防，给群众造成了重大的经济损失。从这个骗局中我们应该学到，一定要保护好个人的隐私信息。毕竟哪天这个套路不灵了，只要骗子们掌握了我们的基本信息，换个套路，骗局依然会继续上演。
总之，小安要提醒大家
不轻信、不转账汇款、不透露
转账前要核实确认
手机和电脑要安装安全软件
社交软件要开启设备锁及账户保护
网上聊天时要留意防诈骗提醒
不要向他人透露短信验证码
关注防电诈知识
不让犯罪者有机可乘
END
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