宝丽星为你解答海外品牌如何本土化运营

海外品牌的本土化运营，本身就是一项很大的挑战。既要尊重并适应本土的消费、商业及文化习惯，同时还要源源不断地提供满足用户的消费需求，是最大的难题。这些都需要企业投入大量精力去对接当地资源，构建本土化团队，尤其是能够快速反应和实时跟踪的服务团队，只有这样才能高效实现跨区域的协同和运营。

宝丽星作为日本品牌运营服务商，通过前后长达近20年的发展积累，不断探索品牌运营服务之路。本文分析解读宝丽星其在品牌运营服务上一些经验和分享。

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专注才能专业

自公司初创企业视线商贸2002年开始，作为宝丽星前身，即投身中日商贸合作，进行了最初的探索。而后十年间，创始团队先后成立多家物流、商贸及供应链企业，整合中日供应链服务。

2015年成立宝丽星股份有限公司，正式开启日本品牌运营服务之路。至此公司从商贸咨询、品牌运营、销售服务到供应链支持，全链条一站式的服务模式逐步构建、整合和完善。先后服务包括伊藤忠、狮王、旭化成、池田模范堂等众多知名企业，也全程运营服务包括Hakubaku、蛙田技研、太阳社、思碧丽蓝等多家日本品牌。

而从2020年起，由于在日本行业社会资源不断完善，也为适应中国品牌进入日本市场的需求，宝丽星启动了日本品牌出海服务的项目，实行“品牌引进+品牌出海”双轨战略计划。正是由于在日本垂直市场领域的长达20年耕耘，积累了大量的社会、行业及人脉资源和经验，最终走出了宝丽星自己的品牌运营服务之路。

当然，这期间也遇到了许多波折和弯路，但是宝丽星不改初心，时刻专注在中日商贸服务上，也培养了一批涉及多个领域的专业团队人才。

图：宝丽星中日两国服务团队参加美博会

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全链条深度服务

大多数海外企业进入中国发展过程中，在市场反应能力和打造品牌持久发展等方面存在着一些普遍的问题。有些日本企业拓展中国市场，依然按照其在日本固有的传统思维和商业习惯，往往无法适应中国复杂多变的商业环境，水土不服，四处碰壁。

宝丽星采取中日两国团队服务模式，以品牌项目为核心，构建一只无缝商务对接的中日品牌 服务管理团队。 服务团队人员涉及到商务咨询、品牌规划、宣传推广、渠道拓展、进出口服务及供应链物流等等各相关领域的专业人才，能够快速应对海外品牌运营过程中所遇到了各种问题，做到全程跟踪，深度服务。

图：宝丽星为中日商务对接提供服务

这样既能很好的为日本品牌提供专业服务，同时也在对接中国代理商客户上也做到更好的沟通和协作，真正实现了中日商务无缝对接。

公司负责人谈及品牌运营上也表示，如今的市场已经不再是单纯的产品层面的简单竞争，更多在于品牌价值和服务体验。 因此宝丽星也围绕着品牌价值而重构，打破部门之间的壁垒，一同为客户创造一个更有价值的核心品牌体验。

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客户认可是最大的价值

宝丽星始终把客户放在首位，时刻牢记“诚信、责任、进取”的价值观，积极参与中日商贸交流活动。先后与中国电子商务协会、 上海嘉定区政府联合主办了 中日跨境商务高峰论坛，组织成都市市场监管局考察日本品牌企业，也连续5年组织日本品牌团队参加中国美容博览会，成为最大规模的日本品牌展区，得到了中日多方的肯定和赞许。

图：宝丽星推动美博会日本主宾国成功开幕

如今宝丽星运营的品牌，也从最初的化妆品、日用品，逐步拓展到食品、母婴产品、保健品等多领域，而且品类还在不断扩展中。

太阳社品牌作为长期战略合作伙伴，在 品牌战略咨询、营销推广、 线上销售托管 、线下渠道拓展深入合作，也一同见证了彼此的成长和进步。太阳社也连续4年获得美博会进口好品牌称号，同时也荣获中国金匠奖“行业匠心企业奖”。

在品牌运营服务合作中，作为日本谷物知名品牌Hakubaku，服务内容涉及到从品牌战略咨询、营销推广到线上销售托管以及线下渠道分销等多领域，从2018年开始两年时间帮助品牌实现天猫辅食类目销售前三，同时“Hakubaku一亿餐campaign”作品也荣获2020年IAI国际广告奖母婴营销奖。

而在品牌孵化服务上，作为除甲醛新品牌的蛙田技研也仅仅两年时间，就快速完成0-1的品牌孵化，成功打开了中国中高端除甲醛消费市场。如今蛙田技研更是在除醛除菌专业领域不断深入，也在线下开设了首家除甲醛品牌旗舰店。

近期，日本百年知名品牌无比滴也委托宝丽星运营旗下个护品牌希闭可安护手霜。 为此在中国市场战略咨询服务、无比滴希闭可安护手霜的宣传推广、渠道试销、供应链服务都开启了全面的战略合作。

如今越来越多的日本品牌开始认可宝丽星的运营模式，主动联系希望通过宝丽星帮助其品牌拓展和服务中国市场。

未来公司将继续在中日商贸服务上深耕，致力于成为中日商务最值得信赖的服务商而努力奋斗。