“想订这家酒店,找CEO也帮不了你,麻烦提前一个星期预订吧...”
最近三里屯又出了一个事件,一个疑似范爷的人来一家隐蔽酒店,还被媒体误报为出轨,超过千万级的媒体曝光。背后那家叫希岸的酒店不经意地红了。
“这个酒店品牌,经常吸引很多网红慕名经常来,已经成为打卡必备。”——网上很多网友这样评价道。
有些忠诚的粉丝,甚至沿着这家店的开业线路把中国旅游了一遍。还有些客人,甚至不满足于网上点赞,还亲手拿纸笔留下赞美。
不仅是客人,就连客房大姐,也是家里放着上海价值几千万的几个房子,心甘情愿跑来这个酒店工作。
一开始这个品牌只有上海静安寺一家店,经常满房。别人说,肯定是那家地理位置好。现在开了几家,什么城市,什么地理位置都有,但还是全线经常爆,一房难求。
但说实在的,由于物业条件有限,很多家希岸酒店并不完美。但是这个品牌依然吸引人争相去体验。有行业报告分析,酒店行业所有品牌,消费者选择去住的原因,排在一、二位的是价格及位置。唯独希岸,第一选择原因是品牌,为品牌慕名而来。这个酒店品牌,已经脱离了酒店行业的基本消费驱动, 更像是时尚消费品行业一样,消费者只是冲着品牌而选择。
但是其实你根本猜不到,创立并经营这个酒店品牌的Shallen,以前根本没做过酒店。
她三十岁出头,看起来很年轻,短发,化着精致的淡妆,一笑起来两眼弯成月牙,显得很单纯,显得和传统的酒店人很不一样。三十岁这个年纪,在其它行业尤其是互联网行业都可以做到独挡一面,但是酒店这个传统的行业,更多是被“有经验的资深人”管理。
她以前在一家知名外企,在不断出差的过程中,她渐渐厌倦了形形色色的五星级酒店。“住酒店为什么不能变得更时尚,更有个性的事情呢?”她想做一个自己的酒店品牌。但是她并不是传统做酒店的“有经验的资深人”。
可是当Shallen第一次见到铂涛集团的董事长郑南雁的时候,他们就觉得,这个事情肯定能成。
郑南雁评价她“眼里有一团火”;而Shallen觉得,铂涛这个酒店孵化平台,有一切她需要的资源。
于是,SHALLEN带着这团“火”,以及她总是笑称为“中国酒店界最的年轻的团队”,开始去做了很多在极致的事情。
这是一家可以影响你生活态度的酒店。
这个酒店,你打眼望过去,到处都是显眼的态度。似乎在告诉你,在这儿,绝不光是睡一觉这么简单。
You should always be two things: classy and fabulous; if there is a recipe of beauty, that will be PAMPER YOURSELF SEVERELY
你需要永远保持经典和迷人,而做到这两点的秘诀,就是狠狠地宠爱自己
In order to be irreplaceable, one must always be different
要想无可取代,必须与众不同
这是Shallen希望透过这个品牌,传递的价值观。而又希望通过这种价值观,感染吸引认同这种态度的顾客。
甚至连里面的香味,她也有要求。香味是一种荷尔蒙,会让人产生记忆点。
在这个酒店,连呼吸一口空气也带着宠爱的味道。”这是一位希岸酒店的会员对希岸的评价。“这个酒店真奢侈,居然‘喷’的是Chanel No.5香水。
无论是大堂香气,还是沐浴系列的香味,用的都是以CHANEL NO.5为基调调的香味,她们把这种希岸特有的香味命名为“Xana Inevitable”。因为她要告诉客人,CHANEL的宠己态度 – 不用香水的人是没有未来的;你要时刻让自己萦绕着香味,因为你不知道什么时候会遇到你的MR RIGHT她。
她们觉得,一个酒店品牌必须是有性格的,于是她便为这个酒店品牌每一个细节都注入了性格。哪怕是一瓶沐浴露或者洗发水。于是,他们把希岸的态度,任性、傲娇、不服输、不鄙、与众不同、极致,都注入在希岸的用品之中。并把它命名为“Xana Attitude”希岸·态度系列。
If you don’t wear anything but at least Xana attitude. ——这是官网上她们为这个系列写的文案。
她们又觉得,来希岸的客人,是时尚且美的。于是,她们把巴黎康鹏街31号的香奈儿公寓的旋转镜面楼梯设计,搬到了希岸。她想让希岸的客人,从这个著名的旋转镜面楼梯走下来,仿如100年前香奈儿首场时尚秀,从这个楼梯上缓缓走下来的模特般优雅知性而充满自信。
“Fashion passes, style remains”。一个酒店给人影响、印象最大的是设计。她们认为,一切的设计都会随着时间变化而过时,真正的时尚,是拥有自己的独特风格。于是,她们大胆地做了别人在酒店不敢用,属于她们自己印记的色调,Xana Blue希岸蓝。这种蓝,除了代表一种幸福感,也代表希岸水般性格。Water can be everything。
她们也喜欢化繁为简。因为她们知道希岸的客人厌倦一切多余的复杂。电话除了10个数字键以外,只有一个键,宠己中心。她们想让客人一键,便可呼叫到希岸的Coco。其余的,便都交给她们了。
在希岸,到处都可以看到对穿高跟鞋女生的宠爱。针对穿高跟鞋女性免排队check in的“高跟鞋通道”;按高跟鞋跟的高度打折的“高度宠爱”服务;客房专门用于穿换高跟鞋的区域以及高跟鞋装饰;包括创始人Shallen,也非常钟情于各种高跟鞋。这是希岸打造的一种独特的文化——“高跟鞋文化”。穿高跟鞋的女生,代表了希岸的一种态度 – 一种不服输的态度:
“站在高跟鞋上,我可以看到全世界。”
而如今,希岸不仅仅吸引了消费者,还吸引了24个不同行业的名媛及国民老公CEO,Shallen打算和他们,把酒店变成一个美妆馆,一个SPA馆,一个珠宝馆,一个文化体验馆……谁说,酒店就只能睡觉呢?用Shallen的话,希岸,是一个时尚宠己体验馆里放了一张床。
从只有上海静安寺第一家店,到现在北京,成都,重庆,武汉,深圳…
希岸,除了不停地刷爆朋友圈,成为网红时尚达人追捧,房价不断刷新高度却依然经常全线一房难求的酒店品牌,更是从零开始,发展到中端特色精品酒店发展速度最快的品牌。
这些,除了是因为希岸团队将每一个宠爱细节做到极致,大概还因为Shallen的一股倔强、不服输的韧劲。“我有很深的执念。”Shallen这样评价自己。“宝洁给我带来的烙印,是我希望做一个消费者喜爱的love mark,一个改善消费者生活的品牌”。这,大概就是所谓的这团“火”。
生活,就像是一场马拉松,跑到筋疲力竭的时候,想想自己为什么出发,看看自己付出辛勤汗水跑过的路,就能一直保持初心坚持下去。
“小幸感,不过是宠自己,宠到了极致”
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