马上双十一啦，教你辨别真假网购化妆品，避免踩雷，请仔细阅读！

我第一次买护肤品还是上初一的时候，谨以此贡献我数十年来的化妆品购买使用经验、心得体会，希望能帮助到大家。

真假化妆品区分为以下四个步骤：

①望

收到网购商品以后，我们第一要做的就是仔细观察化妆品的商品包装盒。包装盒分两种，一种有中文标签（来自专柜和免税店），一种无中文标签，(来自海外代购）。

一般来说，有中文标签的大多数是正品，除了中文标签以外，大家再仔细观察、触摸一下包装盒的纸质好坏，字体是否工整清晰，有无漏字母这种情况，如果答案是肯定的，那么这款商品在包装盒上就没什么问题了。

对于另一种无中文标签的包装盒，我们也不能说就一定是J货，实际上我自己购买的几款化妆品见上图没有中文标也是正品。大家一定要观察这个包装盒的质感好不好，字体这类的。如果都符合，那应该没什么问题。

观察完包装盒以后我们再仔细观察商品。不论商品如何包装，塑料瓶身也好，玻璃质地也好，正品一定是非常讲究做工的，越贵的做工越讲究。正品字体会非常清晰深刻，有一种浮雕感，像是刻上去的，手感凸出，不易掉落。J货像是简单印刷上去的，你使劲用指甲刮，有时字迹直接被刮下来。正品瓶身有质感，颜色饱满，色泽度高，像娇兰的产品就很直观。第七张悦木之源菌菇水是个空瓶，整瓶水已经用完，大家可有看到它的字迹依然很清晰，没有剐蹭掉字这种现象。。

②闻

这里说的“闻”，就是直接开盖闻化妆品的气味。不论是几十块钱的超市开架商品还是几百上千的柜台货，只要是正品，它们的气味一定是清香扑鼻，沁人心脾，质地细腻颜色纯正。越贵的化妆品香味越淡，颜色越纯，质地越细腻，肌肤触感也越高级。只有J货才会有那种廉价的刺激性气味。只要你闻到了那种难闻的刺激性气味，工业味道，大量的熏人的酒精味，基本上可以断定是J货了。（日系产品基本都有少量酒精，但不会有刺激性难闻气味，这里请注意区分。）

③问

有了以上两点判断以后，大家心里也有了数。这时候第一件事就是要和店主在平台上沟通【微信什么的不行，平台不认】。尤其是那种在专柜买了产品用了以后效果非常好，网购同款商品用了以后皮肤直接过敏红肿脱皮肿包这种情况，要第一时间要求退款退货。商家会有很多解释托词，大部分都是——产地不同、批次不同、包装不同、成分不同，气味不同……有时候一系列说辞，诚恳的解释甚至发誓，让我们产生了自我怀疑。这种时候，一定要坚持自己的判断，真假自在人心，要为自己争取合理合法的消费者权益。如果沟通之后，卖家还是不同意退货，那就直接申请售后，让平台来断定。你和卖家的沟通文字记得截屏保存，作为证据上传给官方。

④切【第一次买化妆品最好去商场专柜购买，用一段时间以后对它的质地、功效、气味、颜色、有哪些具体功效都熟悉了，再网购同款商品，方便比对】

最后一点其实就是售后。很多人都是怕麻烦，怕生气，觉得几十，几百就算了，当花钱买个教训。可是大家想过没有，谁的钱不是辛苦挣的，几十几百容易么？再说凭什么要我们花真钱买J货？希望大家不要再抱着这种吃亏算了的心理，没有假一赔十，就是退款退货，这是我们应得的正当权益。

只要确定是J货，你最好做一个真假产品的对比图，可疑之处用红笔圈出，方便平台审理。描述购买过程语言简单扼要，说重点，说自己的理由和判断依据，不要说脏话。确实是J货，一定能退掉的，就是过程繁琐点，别怕麻烦。【如果还有不明白的，可有评论区留言】

最后，祝大家度过一个快乐的，开心买买买的双十一。