不论是琳琅满目的网购平台，还是商超百货，大到家具电器，小到日用百货，人们对商品品质的追求随着生活水平的提升不断提高。
很长时间，工贸的商品给人的印象就是：品牌多、质量好。
商品质量始终经得起考验，也得益于工贸一贯坚持的正规渠道进货，在保证产品质量的同时，也通过完备的售后让市民在消费后体验到安心和保障。
工贸不断提升的售后服务也成为了现今市民购物的强力保障。
工贸在东至文惠路、西至连塘路、北至五一路、南至滨江西路的柳州主商圈（五角星商圈）主力商场范围内开展“实价实售，买贵退差”行动：
市民消费者发现在柳州商场/佳品家超市所购买的同品牌同规格同型号商品（手机、团购、屈臣氏、店庆活动，低价无货等不正当竞争除外）价格高于柳州主商圈（五角星商圈）其他主力商场的，可持相关购物凭证购物当日起三天内到商场服务总台进行差价退还手续办理。
这一举措更是让市民多了一份安心和实惠，也表明了柳州工贸作为柳州百货领先企业的态度。
随着时代的推进，众多国内知名商超综合体带着更豪华、多元且新颖的购物体验进军柳州，商圈竞争日益激烈。而工贸在时代的发展中也在不断的改变自我，一次次的更新迭代中市民也看到了工贸的变化以及对品质生活的追求：
紧跟时尚的装修、新颖流行的品牌、同类型中更为高端的定位，无不展现出工贸追求的精致与时尚；主打品牌自营的工贸不断引进众多国际一线大牌化妆品，在商场一楼面朝龙城路的黄金位置开设品牌授权零售专柜，让人一进入工贸就能感受到创新的活力和时代的朝气；
更灵动的商场布局增添了逛街的乐趣，让市民在逛街的不经意之间发现更多的惊喜，感受到工贸商场品位的独到之处。
工贸在提供高品质商品、提升市民外在形象的同时也在努力发掘广大市民的内在气质。商场四楼的书店主打借阅、服务公益，书店设读书官引领市民阅读，让优质阅读覆盖更多市民；
丰富的会员体验服务从购物到居家生活方式全方位带给市民全新的感受，工贸从单一的百货商场向多元立体的城市社交空间进行转变，紧跟时尚、引领品质生活。
柳州工贸正在用她别样的活力和实际行动努力打造“时尚工贸 领品生活”的目标。
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编辑：陆晓芸
审核：谭彦斌
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