探店科技范的玛莉娜 一对一智能定制体验

自从在欧洲家喻户晓的高端化妆品零售巨头玛莉娜Marionnaud Paris被屈臣氏收购以来，其进军中国市场的势头就一直蠢蠢欲动。

近年来，先是2020年1月份在上海嘉里中心设立快闪店，继而9月份又在上海徐家汇商圈的恒隆广场开设首家门店，据了解，玛莉娜的到来为美妆护肤界带来了“科技味儿”-AI测肤，据悉AI测肤是由国内顶尖AI大数据公司肌肤管家提供，那还等什么，科技与美的碰撞马上安排！

我们来到位于上海徐家汇商圈港汇恒隆广场的玛莉娜Marionnaud Paris，它和Gucci、LOEWE、LV等诸多奢侈品牌相邻，并且开设在深受年轻人喜爱的网红奶茶店喜茶旁边，穿着时尚、妆容精致的年轻消费群体络绎不绝。

从整个店面来看，占地约180平方米的空间聚集了近100个品牌，其中以海外进口高端小众护肤品牌、高端香氛品牌为主，以及宝格丽、古驰、普拉达等国际香水大牌。店内整体布局也呈现出更加高端、精致、时尚的调性。

整个门店的设计汲取了以往国外所开店铺以及本土美妆网红店的精华，打造年轻、有趣、酷美、科技感的消费氛围，形成了自己独特的风味。空间色彩以薰衣草紫和太空银为主色调，墙面上充满趣味性的涂鸦彩绘和文字投影，符合新潮审美；同时，店铺装修、陈列风格上融入了复古油画、潮酷吧台、DJ打歌台等个性化元素，营造出了独特的潮流体验和时尚感，赋予了门店更强的社交价值，吸引众多年轻消费者打卡拍照。

在品类上，涵盖了护肤、香氛、彩妆、洗护、美容仪器等，满足顾客一站式的购物需求。不过整体以高端护肤、香氛类产品居多。

店内的科技范果然名不虚传，可以在醒目的位置看到一个智能场景区域和智能肌肤检测仪，据了解，这套智能肌肤检测设备运用了国际顶流AI测肤技术，是由国内领衔的人工智能（AI）皮肤检测及大数据分析（BI）科技公司肌肤管家SkinRun为玛莉娜Marionnaud Paris量身打造的，是市面上最先进的肌肤检测仪之一。

五大光源、一分钟检测、九大肌肤指标、七大肌肤问题，结合AI算法技术，不仅可以检测自己的肌肤状态，还可以随即通过小程序接收肌肤检测报告，更直观准确地了解自己的肌肤问题。

来源：微信公众号GOGOShanghai，侵删

与其相呼应的每个展台上都放置了一个专门检测产品成分的智能机器，将贴有芯片的样品放置在指定区域，显示屏会显示产品相应的成分分析和功能介绍，顾客可以根据智能肌肤检测仪诊断的肌肤问题，挑选适合的产品，无需BA过多干涉，给到消费者足够的空间和充分的自由，极大的提高了顾客购物的参与感。

拥抱科技的玛莉娜Marionnaud Paris这种根据肌肤情况选购定制化护肤产品的体验，为传统美业零售带来了新鲜空气，不但有利于进一步加深顾客体验、提升顾客粘性，加深消费者对品牌和产品的记忆点，也承接了品牌线下拉新的功能，有利于品牌搭建私域生态圈，以便在后期持续和用户互动、提高客户离店后的活跃度和转化率。

AI智能肌肤检测仪自带的AI大数据分析系统更是持续跟踪顾客皮肤状况，根据消费者的消费需求和消费频次针对性地推荐产品、推送产品促销、复购提醒等，在用户需要时犹如私人肌肤管家及时出现，不会造成对客户的打扰；也为店铺的导流构建了线上线下营销的闭环，为中国美妆零售市场带来了新的可能性！