时间：2016-01-12（已结束）
主题：3步详解一款极致销量单品的店铺设计原理
古月：杭州天羿文化创意有限公司联合创始人，毕业于中国美术学院数字媒体交互专业。5年淘宝店铺视觉策划实操经验，多年专注电商品牌塑造与切位视觉营销，服务过海尔、恒源祥家纺、如鱼得水窗帘、维康家居、牛尔亲研化妆品、丘姜君、婉格格珠宝等线上线下知名品牌。
之前看过大家店铺的基本销量，思考很久分享实在，接地气的东西给到大家。纯干货分享，中国美院毕业，转型，电商。
开讲之前，有个小问题与大家交流一下。
老板，美工，运营。谁能区别美工与设计师的概念？
今天上午，Top前三，吸尘器，运营总监与我交流这个话题，遇到难题，招聘美工的时候，只有美工没有电商设计师的职位，美化图片的搬运工。
美工配合老板安排，设计，文案。设计师需要懂得营销，了解一定的活动概念，了解设计的茶品，每个环节需要参与并发出建设性的意见。视觉设计师的概念。老板在讨论活动策划，主题策划话时候应该 叫上设计师这样的想法发表其想法麦克落地，执行的想法。
正式进入课程的主题，时间有限，如何打造极致单品的销量？课程主要目的：理解单品的目的，发挥单品的作用，提升溢价，出现转化
第一部分：如何提升产品溢价？
第二部分：如何提升单品转化？
第三部分：如何做好配套措施？
这几张图片在做的各位应该走见过，曾经被淘宝疯传为淘宝神图的。神图到底神在哪个地方？
怎么神出来的？看到图片表面是可以分析到内容和问题。
第一张图，表面看起来并没有很多优秀的地方，其实他是比拟性的神奇，透气概念运营到鞋子上面 ，整个详情页都是以透气贯穿到始终，所以大家想到透气就会想到他们家的鞋子。
第二张图片是属于创意图，同构，形态结合在一起，产生独到地方。
第三张图片，色调清晰唯美，构图，素材小女孩巧妙，光纤遵循黄金法则来操作。
其实看起来也就不过如此，但是在作图之前，所画的心思是不一样，做策划分析头脑风暴。
现在的店铺都会做直通车，豆腐块，钻展，聚划算，成本上面，回头想下，我们的产品卖出去没有，库存还有多少，钱赚到没有？大部分商家希望花费更少的推广费用，获得更大的空间利润。其实在阿里淘宝天猫的大环境下，其实产品的透明性和价格的对比，每一个商家都会有很大的压力，解决这个问题唯一办法，也是解决产品本身的溢价能力。也是今晚课题的主要目的。
那具体如何提高产品的溢价呢？会有实际性的例子和图片，结合图片来解释。
这是一个鞋子的文案，举一反三如何运营文案。如图所示，设计师这样描述的。改编后是这样的写的：
仔细体会文字的含义，图片设计的无论怎么漂亮，文案也是一样的。
美工与设计师的区别，设计师不仅有图片的设计能力，也要有文案编辑能力的。所有的视觉呈现出来不仅是图片或者文案，一定要图文结合同步进行，才能表达出内涵生动的画面感。
升级产品某重要部分。
中国本身就是仿制能力很强的国家，对于新品不需要多少创新，但是优化还是需要的。举例：拉杆箱，痛点就是轮子断掉，拉杆断掉。在外面图片断掉很尬尴的事情。静态图片说明拉杆质量好，空间大，拉杆和轮子结实等等，但是这些不足以打动消费者的。有一位商家请了一个认证机构，做了一系列的测试，做视频，强度测试，目的就是说明产品质量过硬，提高其的溢价能力。
第二个方面就是包装，包装，再包装.
不仅指线下的，只要是呈现在消费者视线以内的都可以包装：页面设计，线下物料，最后呈现在消费者手里的物流箱。举例：大“米”一般超市包装都是10KG，20KG，包装就是塑料袋这样。通过对大米的包装，用多层盒子，一层一层打开，致主人的信，快递员会当面给到消费者，然后再盖章以示。包装，软文，打造高端大米的形象，也就是溢价。软文是这样的写的：大米不能随便煮，需要一种特别的锅，价值几千块钱，在中国是买不到的，日本才有，用这种锅才能煮出米的味道。对于消费者来说，这不是一般的米，包装的也是使用爱马仕的厂家。最终价格也是上去啦。最终价格卖到880元/3KG。
第三方面，做好增值服务和品牌增值。增值服务做成海底捞就会知道，举例：诺基亚手机，位图高端奢侈品牌，运营逻辑也是如此。打电话发短信，摁键，手机本身的价格卖到几十万，天价，外表水晶宝石，纯金镶边，看着定制高端化。买手机的人可以享受所有手机头等舱的服务，还有世界上所有高端会所的，SPA高级服务，让人感觉心里很好。手机里还有一个服务，sevice，类似线下的私人管家的功能，花几十万给你买了一个终生服务。
第四方面，找好第三方的品牌背书。目前而言卖家用的最多的就是产品的自检报告。但是这个自检报告对你的店铺起到多大的作用呢？专利证书，实际用处并不是特别大，影响力并不大。详情页末尾起到基本的信任。电视节目，时装周，名人代言，这样的画面，业内专家的背书。那这样会不会投入很大的费用，可以找些小的或者一般的电视节目。网络媒体上面。优酷，视频等。主要是口碑宣传的作用。
装修，提升产品溢价，不是进行转化。转化率更多的是文案，照片，页面布局。
文案，照片相当重要。设计师一定要有文案功底和图片的结合能力。这样做出的东西才会有灵魂。
第二大点如何提升单品的转化
现在有90%的精力在引流，9%的能力在运营上面，在1%的经历在转化方面。引流的目的和运营的成效在哪些方面？到底什么才能带来销售呢？电商行业有一句玩笑话：不以提高转化为目的推广都是耍流氓。引来的流量得不到转化的话就是烧钱啦。
那么影响转化的因素有哪些呢？
1.店铺感受
2.客服，技巧性
3.品牌，搜索某一品牌
4.价格
5.产品本身
6.销量与评价，刷单
真正影响销量的还是店铺的直观感受。
重点装修，第一停留时间，如何提升防护，跳失率，那么如何提高这个数据呢？
首先第一步：做品牌的第一步，找准我们的目标客户群，然后想办法圈主这些目标群体。在互联网时代，不能一口吃个大胖子，这个也想要，那个也想要。根本不是我们的客户可以放手，在客户进来之前没有目的性，因为你的画面被吸引购买。如何找出这些目标群体，运营会根据淘宝指数，数据魔方，量子横道，搜索关键词，买家评价，客服反馈。都可以得出表面数据。拿来这些数据要做数据分析，淘宝指数，有大的人群，地域，消费层级，星座，结合所有数据对人群极致研究，消费者购买需求，购买力，购物习惯。再者与同行进行排查，视觉怎么排查，列出表格，同行在不同视觉里面运用的，怎么避开，凌驾于其基础之上。以此消费者才能从价值认同，情感认同，心理认同。当消费者从心里认同的时候，那我们就不愁销量啦。
那买家在详情页关心，90%关心卖点差异化，80%细节图，70% 产品图 ，60%产品参数，50%关心模特图。
妨碍网民购物的因素排行，我们也有一个数据排行：66.8%的人找不到自己需要购买的产品55.4%认为质量达不到保证，50%退货很麻烦。
有了这些数据就可以高枕无忧来么？肯定不行，我记得在2013年底的时候对视觉要求很高啦。卖家打破视觉常规，寻求突破，创意思维，刺激购买欲望。本身买家视觉审美已经疲劳。我会举个例子。
这是一个盘子，厨房用品，
价格：客单价398一套
年龄段：28——34
关键词：欧式
买家：初级
消费层级：中偏高
这是一部分数据分析，买家只是买一套吃饭的工具么？这叫好的产品。买家买这些餐具只是为了吃饭么？买家买这些餐具通常放在什么地方？买家买到手真的是自己用么？
这些人群可以分析得出，很注重生活品质，对餐具的要求不仅仅停留在产品的基本功能上面，而是能够体现他们的生活品质。信息得到页面得到的感觉不仅是产品的品质质量更是 生活态度。我卖的就是一种生活态度。
这是装修前的图片，有哪些问题：
1.卖点不够突出，卖点展示频繁
卖点挖掘不出消费者的需求，文案堆积，研究表现，60%的图文不会阅读的。数据还会提高。
2.好评堆积，2012都去用好评，效果也就没有啦
3.图片本身的质量问题
装修后的图片用的是星空兰的色调，理念用的是盘子本身的元素出发，结合我们的消费人群，女性为主，结合女性的特点：艺术，舞蹈，服装融为一体。然后把餐具包装成一个完美的艺术品。感受画面除了突出餐具的功能以外，买家内心的潜在需求生活品质，氛围，产品，具有差异化。
实际的表现手法上面五个点
1.艺术化的表现形式，将舞蹈艺术结合进来
2.排版将图片与文字整齐
3.将信息分成精确
4.产品，图片，精简放大
5.产品图，配上可视化的图标
高端产品，消费者的有一定审美能力和需求的。卖高端东西不宜多，宜精
再看下产品的其他主要页面和主题
原来转化率3.92%，装修之后，转化率达到14.20%，也是质的飞跃。
总结如何提升单品转化？
1.分析产品，找准定位人群，匹配消费者心理需求，对症下药。
2.视觉呈现时所要准备的图片，素材要提前构思，结合文案执行。切记不要图片堆砌，尽可能展示大图，以及布局逻辑清晰，信息分层明确，图片素材与文案相结合。
如何做好配套设施？
在单品方面，我做到左图关联旺旺侧边栏，配套设施。
第一，作图，怎么去做，
1展示环境差异化
2展示图片印象化
3购买诉求明朗化
看下这组左图，大家看了会比较想去点击呢？
最想点击的是黄色的
原因是：在这么多图里面，画画的时候，眯着眼睛去看这张图，哪个最先出现在你的视觉里。左上角暗色是往后退的，亮色和暖色是往前跳的。
第二张图，
第二排第二张，原因是：主图是立体的，其他都是铺开的，这就是展示形态上的差异化。
做主图的时候，到市场上浏览观察，找出不一样的点来展示。
产品图片的印象化
这组图片第一二张是阿卡，速写，手绘的形式，是一种独特风格。
第三个是初语的，模特的眼睛表现形式。比较粗的眼线
第六张是，星空蓝，标签位置
第三个方面是购买诉求明朗化，我们看一下左边第一张比较清晰，现在是要降价啦。
下面两张图片，内容上面不完整，不明显。
做主图要求精
2.关联
产品生命周期。
关联跟运营挂钩，任何一个产品都是一个生命周期，从萌芽期—成熟期—衰退期。
在每一个环节，萌芽期与衰退期，没有太多想法。没有太多用户基数，就简单表达我们的意思就好啦。成长期和成熟期有了一定的用户基数后，做关联上就要多考虑啦，成长期尽可能关联当即品类的上衣，与衬衣相关的衣服。成熟期，季节快结束之前，我们赶快要更换下一季主推的产品啦。这一点与运营相关，在此就不多说啦。
总结：想要突破销量，就要突破常规思维，换个角度思考问题。
引流是外功 转化是内功
课程最后给大家一个理念：品牌两极法则
1.高度 占据消费者展现前三的位置
2.角度 做不了第一就做唯一
卖点说明，细节说明，差异早造就，缺点转化我们的特点，特点变为我们的卖点。用这种角度做产品页面，我们都能成功。
以下是平时做的创意图片：
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