美商社(NewMSS)原创作者 / 七页编辑 / 七页
日前,知名打假人王海发布微博称,“薇娅翻车,被骗消费者请要求退一赔十起步价一千元。”并附上了相关视频。
薇娅为何又翻车?
根据王海发布的微博内容得知,微博博主“凯喜博士DrCash”爆料,薇娅推荐的恩姆花园么么的魔法膏宣称“天然植物”,却隐瞒添加了化学成分羟苯基丙酰胺苯甲酸。
01一线主播、评测博主纷纷踩坑
美商社观察发现,恩姆花园旗舰店内,“么么的魔法膏”月销量只有200+。在恩姆花园旗舰店的日常销售中,这样的数据才是常态。而该产品更多的销路则来源于网红主播的推荐。
据“凯喜博士DrCash”发布的视频,美商社注意到,“么么的魔法膏”左下角赫然标示着薇娅的人像,为产品进行背书。
除了薇娅,王海还爆料,知名评测博主“老爸评测”也曾在其店铺内销售过另一款“恩姆花园欧洲赤松魔法膏”的产品。
另据第三方数据平台飞瓜数据显示,“老爸评测”曾在抖音多次带货恩姆花园欧洲赤松魔法膏。在近180天内,“老爸评测”累计销售该商品达2.5万件,销售总额近150万元。
不过,美商社发现,目前淘宝“老爸评测母婴店”已将该款魔法膏下架。而根据关键词在薇娅的官方公众号和微博中,也没有搜索到这款魔法膏的相关推荐信息。
这款被质疑“有问题”的魔法膏,究竟出了什么问题,竟然能够躲过薇娅专业选品团队的审视,获得薇娅的推荐?如今又为何全然不见踪迹?
02魔法膏没魔法,天然成分不“天然”?
根据恩姆花园旗舰店销售页面显示,这款“么么的魔法膏”宣称“天然植物成分,温和快速止痒”,是一罐全家都需要的魔法膏。
“凯喜博士DrCash”指出,该产品标注使用了欧洲赤松、牛油果、芦荟、薰衣草等植物的提取物。然而样品经技术检测结果却显示,这款产品含有人工合成的化学成分——羟苯基丙酰胺苯甲酸(即二氢燕麦生物碱),属于隐瞒添加。
根据“凯喜博士DrCash”的实验过程,样品用70%乙醇提取后进行HPLC检测,液相图谱可以看到两三个明显的信号峰,其中保留时间为59.8min的信号,其保留时间和紫外吸收曲线与以往鉴定过的羟苯基丙酰胺苯甲酸基本一致,初步判断就是它。
在接下来的质谱检测中,保留时间为36.1min的信号非常明显,分子量是286.11010,仪器推测的分子式为C16H15NO4,“凯喜博士DrCash”称,由此可以实锤它就是羟苯基丙酰胺苯甲酸。
二级质谱中,目标信号打出了质荷比为120.0502的主要碎片离子峰,可以双重实锤。
“凯喜博士DrCash”还指出,恩姆花园另一款名为“恩姆花园欧洲赤松魔法膏”也含有羟苯基丙酰胺苯甲酸,并且同样没有在产品标签中标示。
美商社查询国家药监局官网发现,“么么的魔法膏”全称为“HELLOMu·Mu么么的魔法膏”,其成分备案显示并不含羟苯基丙酰胺苯甲酸,另一款“恩姆花园欧洲赤松魔法膏”的成分表中也不含羟苯基丙酰胺苯甲酸。
据悉,羟苯基丙酰胺苯甲酸具有抗炎、抗过敏、抗刺激、快速止痒、抗组胺、免疫调节、抗纤维化(抗疤痕形成)、抗红斑等功效,是被国家药监局允许添加的化妆品原料。
但如果添加未经标识的成分,则违反了国家标准《消费品使用说明 化妆品通用标签》(GB5296.3-2008)中,化妆品销售包装的可视面上应真实地标注化妆品全部成分的名称的规定。根据目前的信息可见,恩姆花园上述两款产品涉嫌违规。
不过,有业内人士指出,若未标识成分是由已标识成分带入,则无需进行标识,不过前提是微量。但“凯喜博士DrCash”并未公布实验结果中该成分的含量。
尽管可能存在“特殊情况”,但产品被检测含有化学合成成分,与恩姆花园宣称的“天然”“植物”显然有悖。
在王海、凯喜博士DrCash提出上述质疑后,截至目前为止,恩姆花园未对此作出回应,薇娅方面也并未对此作出公开回应。
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