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熟悉的陌生人(下):聊聊程英奇的人生“执”色
2023-08-05

来源:C2CC传媒 作者:杉杉

内容摘要:一位环亚人,一个熟悉的陌生人。

不管是凌晨6:03的微博,或者深夜01:19的微信,还是傍晚17:37的博客,头脑没有暂停思考。

微博发布17000余条,博客访问量115000余次,朋友圈“长篇大论”的新动态,用生活记录工作。

他说:“我就是这么执着,没有落下过一天,谁也改变不了我的习惯。”

他说:“管理者还是应该工作与生活并重。以后没有特别的事情,尽量不加班,会多留时间陪陪孩子。”

可是,当笔者问:“会给十年后的自己说句什么?”他回答:“保持充沛的精力,永远开心工作。”

笔者说,他是环亚集团营销副总裁程英奇。他却说,我的笔名叫程吉思汗。

十几日前,程英奇与他的小伙伴从意大利考察归来。十几日后的一通采访电话,笔者不仅看到了程英奇的意大利见闻,也了解了程英奇的工作与生活。

今日,下篇《熟悉的陌生人:聊聊程英奇的人生“执”色》带你了解一个品牌主义者的人生底色,认识一个不一样的程英奇。

环亚集团营销副总裁程英奇(笔名:程吉思汗)

一、一个争议者的问世,它的名字叫滋源

C2CC传媒:这次的意大利之行,您给滋源取了哪些经?

程英奇:就滋源本身来说,它有两个特点:其一,滋源的科研和技术在国际上名列前茅,它是引领趋势的。其二,滋源的个性和张扬是被人学习的。但是,我们觉得滋源虽然是个引领者,但是在很多方面还是需要我们去思考、去验证。我觉得有两点是被验证了的:第一,头皮护理是一个大方向,大趋势。也就是说,未来的高端产品都是做头皮护理,低端都是做头发护理,这点基本上得到了验证,基本上可以判定滋源引领这个趋势是没有错误的。第二,从技术上来讲,滋源第一个推出头皮护理产品,而它的技术来自国内洗护第一人杨建中博士,可以说滋源站在品牌和技术的制高点。对比一些国外的品牌,我们的产品是具备优势的。

后期围绕滋源,会有这两点工作。其一,头皮好头发才好,滋源会稳扎头皮护理方面。其二突出产品的个性化,在这次的意大利美展,我们发现一些趋势。比如说,国际上会做一些香型定制方面的创新,有些还会给头发做彩妆。这都给了我们一些启发,但我们不一定会去做,但是这些反映了消费者需求的一个方向。可以说,我们会配合头皮护理的定位,考虑做一些护发产品的延伸。

C2CC传媒:滋源起初上市遇到了一些争议,但是最后能成功,您觉得是什么原因?

程英奇:任何的事物在有争议的时候,才是值得做的,没有争议就不太值得去做。有争议就意味着有两种结果,一种是大获全胜,一种是满盘皆输。这些都需要在实践中去证明,就像当初滋源刚推出的时候,争议也很大。不管是宝洁,还是联合利华,还是汉高,一开始都认为“无硅油”是伪概念。现在呢,他们开发的无硅油产品比我们还多。

滋源能获得成功,我觉得有三个方面的原因。第一,滋源的品牌定位很精准,头皮护理是大趋势,趋势成就优势。第二,针对滋源“无硅油头皮护理”的定位,我们进行了“高举高打”的宣传和推广,我们用最大的投入展开了最强的广告宣传。我们用最快的速度进入中国30000多个超市和15000多个化妆品专卖店,以及电商渠道。最后,就是中国消费者越来越追求时尚度、新鲜度,消费者越来越能喜欢天然、环保、健康的产品,滋源实际上就迎合了消费者的这种趋势。

看得到(所有的广告),买得到(所有的渠道都有),同时有消费需求,就形成了品牌力。当滋源就等于“头皮护理”,等于“无硅油护理”,它就扎根在消费者心里。

试着将时间拨回到2013年10月的某一天,程英奇来到环亚集团。虽然换了个工作环境,但程英奇面对的仍然是自己熟悉的行业。而过不了多久,他与公司的同事,要一起为中国洗发市场立下一块新的里程碑,并为它刻上“无硅油头皮护理-滋源”的字样。2015年,上市不足两年的滋源就以24个SKU完成了10亿元的年回款额,而在2016年,店均单产提升42.9%,人均单产提升23.2%。滋源,已然成为中国本土第一洗发水品牌。

二、一个品牌主义者的人生“执”色

滋源,的确取得了成功。可是,如果要亮出滋源的制胜法宝,笔者能想到的就是“执着”。然而,要揭秘滋源的成功,不可忽视的一个要素应是程英奇。他与滋源绑在了一起,提起程英奇就会想起滋源,提起滋源就会想到程英奇。深耕行业20年的程英奇,有着他的人生“执”色,即一种品牌主义者的执念,一种左膀右臂的执行力,以及一个坦诚真实的执友。而这三种“执”,可以从下面这个问题来切入。

C2CC传媒:您最近在读的一本书是什么?

程英奇:春节期间读过杰克·韦尔奇《商业的本质》,自己看过两遍。杰克·韦尔奇在这本书中给过去十几年的商业变革进行了反思和总结。这本书给我的启发是:在商业低迷的时候要把事情做好,不是要去投机取巧,也不是要去乱想什么点子。这本书的作者认为企业在低迷期最重要的是依靠企业内部的协同力、领导力,要基于数据认真分析影响成本、业绩与增长的因素,要有明确的战略部署,与此同时,领导体系要有过硬的心理素质等等。

用一句话来总结就是:当你的战略方向很明确,当你的团队信任这个战略,当你对于行业数据有很清晰,了解到重点、难点与契合点时,同时又有领导力、协同力的时候,这就是真正的商业本质,就能把事情运营得好。

虽然程英奇并不能与杰克·韦尔奇,这位前通用电气CEO的成就相提并论,但是程英奇足可称为一个“优秀的公司领导”。作为一名职业经理人,程英奇有着20年的行业工作经验,不管是在蓝月亮、索芙特,还是在拉芳,他的工作和处事原则总能被同事们认可。来到环亚后的程英奇,在自己的博客里也会说上一句“我也是一个拉芳人”。而对自己职业生涯的困难和遗憾,他也不避讳。

C2CC传媒:作为一个经理人,遇到过很多困难,至今让您忘不掉的是哪一个?

程英奇:作为一个经理人,我以前在蓝月亮负责过营销。当时,我推出过一款产品叫“沐歌沐浴露”,推出来之后失败了。之后,我一直很纠结,也承担了很大的压力,也没找到失败的原因。这款产品,可以说是我的一个败笔吧。

当程英奇进入环亚,“工作狂”本性使他成为了兢兢业业的环亚人。他曾说过:“我要做一个负责任的管理者,既是领导,也是大哥。”了解程英奇的人都知道,不了解程英奇的人也都听过,就是程英奇喜欢发“长篇大论”的朋友圈。一个集团的营销副总裁,将自己的朋友圈当做笔记本,随手记,随处记。不管是几点,是何地,随手拈来的微信、微博、博客,统统记录下自己滚烫的思考。程英奇曾做过一个统计,说自己二十年来,一共跑过近200个城市,在出差的时候,每天一睁开眼睛就是写下前日的总结,做好今日的计划,每一天的出行,总被他安排得满满当当。也许,在程英奇看来,工作就是生活,生活就是工作。

作为一名职业经理人,程英奇与多任老板的相处都十分融洽。可以说,他既是老板的左膀右臂,又是一个坦诚真实的执友。对于环亚集团董事长胡兴国,程英奇直接用“大气”这个词来形容自己现在的老板。而就如何定位老板与自己的关系,程英奇曾明确表示说:“我和胡总之间,他主要是定大方向,比如说胡总指着让我往哪里打,我就往哪儿打,但是怎么打就是我的事。”曾有媒体这样打比方说:“环亚的成绩,与胡兴国统帅的战略决策、与吴知情总裁的充分谋断,以及程英奇将军的冲锋陷阵,有着密不可分的关系。”而这一切,也许正如程英奇推荐的《商业的本质》这本书一样,“商业的本质是探求真实,建立互信的过程”。这种高度的互信,成就了今天的程英奇,而这正是程英奇所谓“协同力”的精髓。

程英奇的朋友圈:散步与工作

作为一个工作狂,程英奇总是希望领导团队能少开一点会,多走一点路,去下面的门店、渠道多看一看。不管是工作需要的实地走访,还是饭后散步、节日返乡,程英奇总能对街道两旁的“景色”做一番点评。其中,总有一个执着、专注的身影,一个品牌主义者的执念。

一怒之后的平静:记程英奇的一次渠道走访

三、程英奇离回归家庭,还有八公里

程英奇总是会在朋友圈里晒出自己的工作状态,每日不少于5条。程英奇说:“我就是这么执着,没有落下过一天,谁也改变不了我的习惯。”笔者不禁感叹,程英奇总是用他忙碌的身影告诉他人:一个“企业家精神的职业经理人”应该是怎样的。在专访过程中,笔者数次在电话中听见程英奇的咳嗽声,而他却坚持采访的问题做耐心的解答,又不失井井有条。

在采访的最后,程英奇欣然接受了笔者“快问快答”的请求。在这段别出心裁的问答中,文字总能描绘出一个品牌主义者的执念,勾勒出一个职业经理人的温润。

C2CC传媒:说出你现在立刻想到的三个人?

程英奇:胡总(胡兴国)、我弟弟、今天要来的一个经销商。

C2CC传媒:三个词形容下现在的自己?

程英奇:事业、家庭、朋友。

在谈及“现在立刻想到的三个人”时,程英奇补充道:“我不是天天在想着胡总,而是因为今天央视有个关于国家品牌计划的采访,我刚才在楼上,想问问胡总有没有什么需要协助的地方。”电话的那一端,正在接受采访的程英奇总是在心里装下这么多事。而让他形容下现在的自己,程英奇并没有用形容词来描述自己的性格,而是选择了三个关键词给自己下了一个定义,其中第一位的是“事业”。

C2CC传媒:有什么事情是你之前经常做,但以后可能不会尝试去做的?

程英奇:以前,朋友来了会喝点小酒,比较豪爽。但是以后不会这样,对身体不好。

C2CC传媒:有什么事情是你之前不会做,但以后可能会尝试去做的?

程英奇:以前我喜欢走路,不喜欢跑步。未来我会尝试克服自己,多跑步。以前,我每个周末都会加班,但是以后,没有什么特别的事情,我尽量不加班,多留时间陪陪孩子。

C2CC传媒:小时候的程英奇会喜欢现在的程英奇吗?

程英奇:我觉得会,这就是我的性格。

C2CC传媒:环亚程英奇最讨厌什么?

程英奇:虚伪。

C2CC传媒:对自己的孩子说一句话,您会说什么?

程英奇:多锻炼,长高一点。

C2CC传媒:对自己的家人说一句话,您会说什么?

程英奇:希望家人都能健健康康。

C2CC传媒:如果给十年后的程英奇赠一句话,您会说什么?

程英奇:保持充沛的精力,永远开心工作。

程英奇的生活,就是拒绝虚伪,拥抱坦诚。他说,自己会去拜佛,逢佛必拜。他说,自己不是要去信佛,而是要用佛的心志对人对己,要心存善良,要成己为人,成人达己。

程英奇的生活,就是要回归家人,回归家庭。他说,自己平时会给孩子下厨,他说,自己既不会打牌,也不会打麻将。他说,自己平时会看看书,写写东西,看看电影,比如不久前的《美女与野兽》。他说,如果给以后的生活排次序,会把身体放在第一位,其次是家庭。他说,以后周末没有特别的事情,尽量不加班,多留时间陪陪孩子。

程英奇曾说,自己50岁肯定会退休。可是,今年42岁的他却对十年后的自己说:“保持充沛的精力,永远开心工作。”也许,笔者想说:“程英奇离回归家庭,还有八公里”。

结语:怎样才是一个有企业家精神的职业经理人?从程英奇这里,这个熟悉的陌生人这儿,我们可以找到些许答案,那就是:执—要执念、能执行、成执友。而怎样对待生活?程英奇也许想说,要拒绝虚伪,要成己为人,成人达己。

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