文丨 甘露
七天前,随着没有微博账号、三年未发专辑的周杰伦微博超话影响力破亿,取代了蝉联超话64周第一名的蔡徐坤的位次,周杰伦终于在这场流量之争中胜出,耗时一天的微博之战也成为了全民话题。
有人说,这些为周杰伦熬夜刷榜的人,更多是想用这种娱乐的方式证明:出歌首首经典的周杰伦不需要这些表面上的流量,实力如他,也从来不缺流量。
有人说,大众抵触的从来都不是像蔡徐坤这样的小鲜肉,而是没有作品只有炒作和流量的小年轻,靠所谓的“流量”上位。
事实上,流量与产品之争不仅仅发生在娱乐圈,对于各个行业而言,这一竞争始终存在且不断发生着,化妆品行业亦如此。没有砸重金买流量的品牌却能靠品质征服消费者,反之,顶着大流量光环的也并非都是好产品。
比如一些因联名大热的化妆品,虽然赢在噱头,但因用户体验存在欠缺而遭遇滑铁卢。一如去年火遍朋友圈的故宫口红,借着故宫超级大IP一夜爆红,一上线即宣布10万支口红全部售罄。但问题接踵而至,先是口红品牌方故宫文创与故宫淘宝陷入故宫口红的真假之争,紧接着又卷入质量争议。有消费者体验口红反馈,故宫文创的口红外观不够高级、塑料感强和粘杯明显,故宫淘宝的则更粗糙,外观不精细、分量不足且取色不够日常。“和出门左拐的名创优品没有任何区别。”不仅仅是口红,包括随后陆续推出眼影、腮红、高光等“故宫彩妆”原创产品,其仍被消费者反应质量不过关。“故宫彩妆”自推出至全线停产改良,尚且不足一个月时间。
论流量,与故宫IP捆绑的故宫口红力压许多知名大牌,但就像被网友嘲讽没有一件真正被大众记住的蔡徐坤一样,虽然玩噱头博得一时眼球,但因为口红产品本身的不合格,反而让故宫口红失去人心。
还有一些品牌为提升流量,在小红书、抖音上砸重金找网红写种草笔记带货,实现所谓的百万转发、百万业绩。但由于产品质量不尽如意,最终这些表面光鲜的销售数字都沦为了“一锤子买卖”,消费者回购低。最终,不少品牌反而成了广告越砸得越多,销量却越来越少。
试问,还有哪个消费者记得那个请一众知名明星站台、现金流水几十亿的微商品牌黛莱美?要成为经受得住时间考验、成为被记得住的“周杰伦”,没有品质过硬的产品,就是天方夜谭。
反而是女性消费者耳熟能详的兰蔻小黑瓶、雅诗兰黛小棕瓶、SK-II神仙水、资生堂红腰子精华、YSL口红等,这些拥有三十年、甚至上百年品牌历史的产品能够经久不衰,愈受消费者欢迎,产品本身才是能让一代又一代消费者记住这些品牌的真正原因。
我们的确处于数据时代,有流量就意味着用户,但流量永久的基础是“好产品”,而不是一时兴起,唯有用产品说话,方能真正赢得市场。
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