“我们正面临一个很动荡的时代,世界正在发生大量的变化。科技革命带来制造业服务业的裂变,大数据和人工智能正在改变时代。这一波聚变的浪潮中我们要比别人多看一些,多思考一些,就能抓住百年不遇的巨大机会。但前提是,有浪过来,你有没有练好冲浪的本事?这次中美贸易的谈判会引起世界贸易和两国经济天翻地覆的变化,湖畔人要研究谈判中对你所在行业,渠道和上下游有什么影响?要利用好这次机会完成自己的转型。”
这是前几日(2019年6月12日),马云在西安湖畔大学校长课上的其中一段发言。
的确,随着中美贸易战愈演愈烈,这场没有硝烟的战争有可能旷日持久。这,对于行业而言,既是考验,亦是一个机遇。
那么,在这场贸易战中,企业要做什么?又该如何做呢?
“以跨越行业新周期的能力应变,用心商品、心体验加持,希望有生之年,我们一起共建一个走进世界百强的中国消费品企业。”作为湖畔大学第三期学员中的一员,亦是作为上海新高姿集团、朝云集团、澳希亚集团三家公司的董事长,陈丹霞对此有着自己的解读。
△上海新高姿集团董事长陈丹霞
为此,作为她旗下品牌中每年保持50%左右增长的“铁军”——高姿,在本次第十一届爱之旅暨新品发布会上,率先出击,围绕“心时代、心美白”,推出一系列动作,以期开启科技美白新纪元。
十一年,高姿终于长成了陈丹霞想要的样子
熟悉陈丹霞和高姿的人都知道,自其接手品牌以来,就一直在不断带领高姿进行组织建设,实现品牌创新和突破。
在组织建设上,高姿2009年于桂林启动高姿首届爱之旅,当时不足200人参与,而今,高姿成功举办了第十一届爱之旅活动,现场与会人数达6000人。2015年7月成立的高姿学院,已开展代理商大型培训1310场,培训覆盖人数104808人。
在品牌创新上,一片霸瓶面膜上市17个月,累计销售超2亿片,零售额超12亿,成为精华液面膜第一品牌;高姿小黄帽防晒喷雾,发售至今3个月,畅销50万支;去年新推出的高姿美肌方程式体验中心,已在全国召开173场区域推广会,覆盖27省,签约网点3109家,完成871家场景打造。
陈丹霞表示,未来,高姿集团将是过50亿的集团。
不断刷新的是数字,但不变的是初心。
在陈丹霞演讲前,就分享了一段话来阐述“初心”二字,在她看来,这一切数据的背后,这一切,都离不开高姿在科技美白领域里,严选1%美白成分的坚守,以及多年以来积累的研发和渠道实力。
早在2012年4月1日陈丹霞就曾微博发文称,“我的理想:可以更专注于品牌的内涵建设,专注于给消费者与品牌相关的附加值,把钱投入在开发更好的产品,加强内部团队建设培养出业内最优秀的团队。我希望可以减少抛头露面。我个性太直,演技太烂,不想做化妆品做成混娱乐圈似的。”
回过头来看高姿的战略,我们不难发现,陈丹霞近些年来也正是如此做的。比如,高姿通过65个美白特证,106个行业特证等研发实力的背书,以及多方位的营销推广及终端动销活动,已成功让“科技美白=高姿”,深刻烙印在消费者心中,而长达十一年的高姿爱之旅,也已然成为了陈丹霞与高姿代理商交流沟通的会议IP。
而也恰是这十一年的时间,高姿终于长成了陈丹霞想要的模样——科技感,这一点,我们从其会议现场布置、产品展示等即可得到相应地佐证。
高姿未来只做两件事:品牌消费者+服务
除了当下的中美贸易战之外,线下的代理商还面临着新兴渠道的冲击。于是乎,我们经常听到“现在生意不好做?”“不知道怎么做?”“还能否做下去?”等心声。
对于高姿而言,亦是如此,因此每年会举行爱之旅活动,重要的不是旅游,而是帮助代理商找答案。
正如上海新高姿总经理陈展雄说的那般,“我们今天不是过来旅游的,是过来找答案的。现在虽然是个不好的时代,但高姿会活成最好的自己。”
△上海新高姿总经理陈展雄
于去年七八月份找到答案的陈展雄表示,高姿已经在朝着50亿蓝图前景,而且做得还不错,截止目前,高姿2019年CS渠道增长已实现21%。
据他透露,未来,高姿只做两件事情,即品牌消费者+服务。
从品牌、消费者的层面来讲,高姿在做了大量的消费者研究后发现,消费者愿意支付更高价格获得更高品质,比如,77.1%的消费者愿意支付更高的价格,购买品质更好,功能升级的产品。而随着消费者认知升级,73%消费者认为商家公开产品成分信息会让他们对品牌好感倍增。此外,消费者更容易被高颜值产品吸引,外观成为溢价偏好因素。
而从服务的角度来讲,高姿首创一站式服务模式——高姿美肌方程式服务体验中心,希望通过专业服务的体验场景搭建,简单易操作的服务流程设计,统一的品牌形象、统一的专业手法、统一的服务流程整合输出,为消费者提供“心”服务的同时,赋能零售。
且为满足新一代消费者最新诉求,高姿推出了搭配美肌方程式服务体验中心的专属仪器LEF多功能美肤仪,与此同时,也推出了高姿99美白系列。
△陈乔恩和陈丹霞独家签名LEF多功能美肤仪
现场,高姿代言人陈乔恩和陈丹霞一起启动新品发布仪式,则意味着高姿99美白系列正式面市。
△新品发布仪式,陈丹霞(左),高姿代言人陈乔恩(右)
那么,它会成为高姿大白水之后又一力作吗?
高姿精华99瓶,开启科技美白新纪元
“会的,我相信高姿精华99瓶将是高姿另一个快速过百万的单品。”这是陈丹霞的回答。
从现场新品及高姿广告营销手段的角度来说,这,只是时间快慢的问题而已。
据高姿创新产品开发总监金雨秋介绍,高姿此次推出的新品是历时1098天,匠心科技打造硬核美白产品——高姿99美白系列,其中,高姿精华99瓶是其明星单品。而高姿美肌方程式服务体验中心专属定制高科技仪器LEF多功能美肤仪,则是满足“懒人”需求的产品。
△高姿创新产品开发总监金雨秋
作为高姿首款现调精华,高姿精华99瓶除了拥有强大的科技研发实力做背书,及坚持严选1%美白成分之外,还含有99%阿魏酸+99%烟酰胺成分,在满足成分党这一诉求的同时,搭载了智能靶向输送技术,全面提升吸收效果,让活性成分更全面、安全地直达肌底,进而为其提供“心”商品的“心”体验。
△高姿精华99瓶
事实上,高姿推出精华液,是基于对消费者和市场的调查研究。有数据显示,精华液连续三年累计增长超50%,以25%的年增速,成为大众护肤中份额占比6.46%的第五大品类。预计2019年精华品类市场规模将达到400亿元。
△现场高姿美肌方程式体验一角
凝聚了高姿最核心产品竞争力的高姿精华99瓶,此时入局精华品类市场,可谓是“恰逢其时”。当然,如果要快速引爆市场,除了好的产品之外,还需要在营销推广上下功夫。
这次,高姿再次悄无声息地走在了行业前列。据陈展雄透露,高姿将整用3亿的广告投入,撬动400亿元的精华品类市场。
为此,高姿除了再度联手其合作伙伴——湖南卫视,以优质广告资源增加品牌曝光度以外,还将增加户外渠道投放,覆盖全国,辐射目标消费者。另外,继续发力在抖音、微博、小红书、微信等平台的种草推广,并通过深度合作的方式,增强产品的辨识度和影响力。
当然,向来重视与线下渠道商共赢的高姿,亦会通过终端动销活动及高姿美肌方程式体验中心的“搭配”,助推高姿新品引爆市场,赋能渠道。
△高姿爱之旅颁奖环节
对于高姿而言,高姿精华99瓶也是其要力争成为精华液第一品牌的。因为,在陈丹霞看来,“不想当第一的都不是好品牌。”
至于,该目标何时达成?高姿精华99瓶有能为高姿集团的50亿蓝图添上怎样的一笔?我们不妨等待今后市场给出的回答。
但不可否认的是,高姿正在用严选1%美白成分的坚守+“99%阿魏酸+99%烟酰胺”成分的高姿精华99瓶,开启其科技美白新纪元。
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