丝芙兰又开了家全新概念店 俘获年轻人有哪三大筹码？

12月14日，丝芙兰成都远洋太古里店焕新开幕，升级为最能代表丝芙兰最新形象的概念店。

这一次，丝芙兰用更加多元的品牌组合、更具有科技感的场景体验以及更加专业潮流的门店服务，迎接来自成都乃至整个华西地区的年轻消费群体。

“本真零售”是丝芙兰进入中国14年的经营秘诀，它的精髓在于“在任何地点、任何时间通过产品、服务和内容触及消费者”。对于丝芙兰而言，概念店是其“本真零售”理念的重要体现。

正因此，此次成都远洋太古里概念店的开业，意味着丝芙兰将概念店的版图进一步扩大，在践行“本真零售”的路上，又前进了一步。

而通过此次概念店的开业，我们也对丝芙兰一直所强调的“本真零售”理念，有了更加具象化的感知。

三大亮点同现，全方面革新消费者体验

此次新店主要从产品、服务和场景三个维度做出升级，致力于全方位革新消费者体验。

首先在产品层面，为了配合即将到来的圣诞节，店内亮相了多款圣诞限量新品，包括丝芙兰Sephora萌萌企鹅圣诞系列、玛丽黛佳色彩工作室金沙探宝眼影盘以及M·A·C圣诞星动子弹头等等。还有不少独家新品首发，如欧缇丽冻龄新品尊贵璀璨时光精华。

此外，曾被李佳琦推荐的两款丝芙兰独家香氛——卡罗琳娜埃莱拉Carolina Herrera不驯女王香水和阿特金森Atkinsons老邦德街典雅香水也出现在了这家全新升级的概念店里。

其次在服务层面，新店现场展示了由丝芙兰专业美容顾问呈现的迷你彩妆秀，未来将定期在店内上演。这些美容顾问将结合自己的专业美妆知识、潮流见解与当下圣诞季的新品，为消费者呈现最具专业性和潮流度的妆容。

尤为值得关注的，是丝芙兰此次在店铺场景上所做的革新。

店铺设计采用了丝芙兰当下最前沿的Infinite设计，通过丝芙兰经典的黑白条纹元素，展现出“美力无限延伸”的视觉观感，与丝芙兰今年全新的品牌概念“美力由我”相契合。

最大的亮点，则是多款前沿美妆科技设备的加持：

1.云货架（Cloud Shelf）2.0：可以展示海量产品，并且一键触摸下单，享受送货到家服务；

2.虚拟试妆（Virtual Artist）系统2.0：植入近2000个热卖彩妆单品，能够为消费者精准展现即时试妆效果，帮助其更高效、便捷选品；

3.底色由我（Foundation Finder）试妆系统：帮助消费者在不卸妆的情况下，克服对粉底色号的选择障碍，快速精准地找到适合自己的底妆产品。

从此次新店开业，我们对丝芙兰门店革新的方向，也愈加清晰。显然，丝芙兰有意从产品、服务以及场景三个维度，为消费者创造更加多元化、个性化以及更具有科技感的消费体验，并且希望通过科技的加持，打通品牌线上线上，让消费者在店里直接享受到更多样化的购物和场景体验，享受到科技带来的便捷和智能。

布局多类型门店，加速拥抱Z世代

今年以来，丝芙兰的拓店速度明显加快，9月7店同开，12月11店齐开。与此同时，丝芙兰也在全国重点城市积极布局概念店。

新一代消费群体的涌现，正令整个消费环境发生变革。丝芙兰中国总经理陈冰Maggie Chan（以下简称Maggie）曾在演讲中透露丝芙兰对Z世代的洞察，Maggie认为，Z世代有更多的机会接触到不同的世界，看得更广，获得的更多，也有不可估量的消费力。Maggie用了四个关键词来概括Z世代，分别是个性化、全渠道、投入和热爱社交媒体。

简单来说，这些Z世代见识过更好的产品和服务，他们具有欣赏和判断好产品的能力，对产品和服务的要求更高，也愿意为好产品付出更高的价钱。

这样一群全新消费群体的出现，自然推动了整个消费市场的变迁，而丝芙兰也深知这一点：任何时代，随时随地通过产品、服务和内容触达消费者都是零售最本质的东西，在这个不变前提之下，最大的变数就是“人”。

“人在哪里，我们到哪里，或者人未到我们先到。” Maggie曾如此总结丝芙兰的“开店秘诀”。如今，丝芙兰加速开店以及开概念店，正是基于对新一代消费者消费趋势的深刻洞察，从而做出提前布局。

从这个角度而言，作为最能代表未来美妆门店趋势的丝芙兰概念店，其实承担着先行者的角色，带动丝芙兰加速拥抱Z世代。