欧莱雅旗下碧欧泉广告因虚假宣传被罚20万。
近日，欧莱雅因虚假宣传登上热搜。重庆市市场监督管理局官方微信公众号公布了十大虚假违法广告典型，其中，欧莱雅（中国）有限公司（下称“欧莱雅中国”）违法广告案“榜上有名”。
据重庆市人民政府网站公布的十大虚假违法广告典型显示，欧莱雅(中国)有限公司在重庆某百货有限公司“欧莱雅”专柜发布印刷品广告，其内容含有“8天肌肤犹如新生”、“众人见证8天奇迹”、“68800人已经见证奇迹水带来的肌肤新生”等用语，属于虚构使用商品的效果，判定罚款20万元。
宣传单张中的广告措词为“法国碧欧泉8天、肌肤犹如新生愈颜、弹润、透亮源自活源精粹的愈颜力、奇迹水肌底精华露、无论年龄，无论肌肤状态、8天肌肤犹如新生、明星达人挚爱之选、众人见证8天奇迹、肌肤问题一并解决68800人已经见证奇迹水带来的肌肤新生……”等用语。
对于因虚假广告被罚20万一事，欧莱雅迅速作出回应称，已经在第一时间在内外部开展了排查，以保证未来对宣传措辞的严谨性做到更精细的把控，对审核制度有进一步优化。
其实这样的事情真的是见怪不怪的！
小编自己从事广告企划行业已经有二十余年，从最早期的产品USP开始到后来的品牌包装，玩产品概念真是玩得不少了。为什么说用“玩”这个字？因为经常当我们拿到客户的产品时，我们会发现，这是一个什么产品卖点都没有的一个商品。那么产品卖点从何而来呢？记忆点从哪里来呢？因此，被广告人称之为“头脑风暴”的会议就开始了，文案人员、企划人员、美术指导全部通宵熬夜的开会挖卖点。
当然，我只是戏称而已，真正的广告公司的工作当然还缺不了市场调研、缺不了产品试用等等流程。
但是我说的也就是个大实话，许多产品在设计，在配方阶段，在生产阶段，其实很多时候是不会过多地考虑最终的卖点的，因此，在售卖产品的时候，往往都是由一群不太懂行的广告文案人员，进行卖点的加工，而数字式的营销是一种极有力的说服方式，因此，我也非常理解，为什么会有8天肌肤犹如新生，68800人已经见证……这样的用语。
这种宣传手法最常见的运用在护肤品宣传、保健产品宣传中。概念造得简直可以惊天地泣鬼神的。
比如小棕瓶可以防蓝光吗？嗯，你可以说它可以防，也可以说它不可以防。因为护肤品肯定是阻止不了蓝光对皮肤、眼睛的照射和伤害的。但是产品有一些抗氧化成分，可以清除自由基，既然可以抗氧化，那么蓝光带来一些伤害就可以适当被修复了。这就是玩概念。
很多时候化妆品中主打的概念并非它的主要功效，比如相宜本草山茶花焕活鲜养霜，主力功效成分也不是山茶花，而是透明质酸和海藻糖。山茶花只是一个宣传概念罢了。
因此，真的不要对护肤品的承诺太当一回事了。
我们来看看碧欧泉的这款奇迹水，来看看有什么奇迹的存在吧。
从成分上看，除掉水、甘油、醇类基底，最突出的成分莫过了透明颤菌发酵产物了。然后有透明质酸，大家都知道的补水保湿成分，因此奇迹水的保湿性是有所保证的了。那么所谓的奇迹就是来自于透明颤菌发酵产物了。而且碧欧泉的官方创意伙伴还给它美名其曰：5%的Life Plankton活源精粹。这就是广告人的包装游戏了，因为许多原来的化学成分不好记忆，因此会有一个更玄乎的名称来突显功效，或者给一个容易记忆的小名，比如小棕瓶、小黑瓶、红腰子什么的。相比之下，我更喜欢后者。
那么这个透明颤菌发酵产物是什么呢？它其实是属于微生态护肤的一种。配方师们利用有益菌群的一些代谢产物，用这些菌群的代谢物，来激发有益菌的活跃度，从而能够控制有害菌的发展。
现在的化妆品中有用过的菌类代谢物有下面几种菌：
1、微球菌（Micrococcus)
2、乳酸杆菌（Lactobacillus)
3、酵母菌（Saccharomyces)
4、“二裂酵母菌”（Bifida)
5、透明颤菌（Vitreoscilla)
这些菌类各有各的功能，研究者们培养它们，从它们的发酵产物中获得各种活性物，加入在护肤品中，通过试验可以得到改善皮肤的微生态，从而对皮肤进行一定的修复作用。
这当中最有名的无非是“二裂酵母菌溶孢提取物”了。它是双岐杆菌经过培养、灭活及分解得到的代谢产物、细胞质片段、细胞壁与及多糖复合体，是大名鼎鼎的兰蔻小黑瓶和雅诗兰黛小棕瓶的主打成分。
而这个“透明颤菌发酵产物”就是碧欧泉的当家主打成分了，不但在奇迹水中，包括它的日夜安瓶，蓝源精华露。
我们看到在奇迹水中，总共只有透明颤菌发酵产物和腺苷、透明质酸、葡萄籽提取物四个功效成分罢了，腺苷和葡萄籽提取物有适当的抗氧化功效，透明质酸补水保湿。然后这个透明颤菌发酵产物的功效宣称能够修护肌肤，使肌肤能够更有效的利用氧气，改善肌肤的通透性，加强肌肤含氧量，使肌肤一直维持一个有活力的状态。
但是除了找到的文献是关于线状透明颤菌是一种专性好氧的革兰氏阴性丝状菌，在沼泽、腐烂植物等贫氧的环境中生长旺盛。透明颤菌血红蛋白使细菌在低氧条件下能够很好生存的生理功能尚不完全清楚。应用于化妆品中的效果仍待证实。欧莱雅是一个大公司，我们也相信他们有条件去证实这些个成分的功效性吧。但是真的是不是真的有奇迹，还是需要拿出一个比较象样的研究报告和数据支持才是，而不是一下子说“八天”被打脸了，“68800人”又被打脸了。
因此，为什么现在笔者自己不再从事广告企划行业，而是乖乖地研究产品成分，万事都从最根本的地方着手，抛弃表面表哨的宣传字眼，去寻找产品真正的功效，这才是笔者更想去追求的目标。
也希望我们在寻找适合自己的护肤品的时候，不要单纯只听信于广告宣传，而且认真的看一看产品的成分表，看看里面有什么好的功效成分，现在在许多的网站都可以查得到功效成分的作用了。再看看产品的组合中，有什么刺激成分，比如酒精、防腐剂、香精等，如果一个产品成分表，安全性比较高，功效成分也很有诚意，那么就已经是一个好产品了。
护肤品是不可能让你回复青春的，皱纹长成后，也不可能通过护肤品抹去的，保养品只能让我们的肌肤处于是一个更为健康的状态，提升自身的修复力和抵抗力，来对抗岁月与阳光侵磨。
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