虚拟主播能为化妆品营销做些什么？

这几天直播卖货的发展如火如荼，时至今日，直播卖货依然是最火热的营销手段。然而直播卖货的发展也经历过坎坷，各大主播的翻车，薇娅被封，监管的加强等等，许多人开始认为直播卖货也到了转型之期了。

关于直播卖货转型，虚拟主播是大家关注的焦点之一。4月22日，由iiMedia Research（艾媒咨询）主办的2022年中国虚拟人商业化趋势报告发布暨年度创新势力奖颁奖典礼以线上直播形式成功举办，花脸数字打造的全国首个乡村振兴农产品虚拟主播“小山宝”，荣获“最受欢迎虚拟带货主播”。

可见，虚拟主播备受重视。早在今年年初，淘宝直播便联合点淘在线上召开了主题为“新政策 新机会”的2022淘宝直播MCN机构大会，会中淘宝直播营销大促专家洵安表示，平台将通过3D直播间+虚拟主播结合的新技术引擎，打造直播增量市场。

确实从去年开始，直播卖货圈就已经有越来越多的虚拟主播加入。

美妆品牌有自己的虚拟主播

虚拟主播在化妆品行业里早就遍布足迹，不仅有专业的虚拟主播在销售化妆品，而且有不少化妆品品牌也打造出了专属于自己的虚拟主播。例如，完美日记早在2020年引入了虚拟主播“Stella”；自然堂有“堂小美”，欧莱雅有“欧小蜜”，花西子有“花小西”等等。

这些虚拟主播主要出现在淘宝直播间中，是基于达摩院人工智能技术研发而成的，其表情动作、直播内容可以根据直播情况而实时变化。虚拟主播好处多多，其中最重要的一点便是能为品牌节约人工成本和时间成本。

在淘宝，越来越多化妆品品牌加入到品牌自播的行列。而品牌自播比一般的直播卖货时间更长，短则八小时，长则达到十二小时以上。这对于真人主播来说，是非常难以承受的，即便采用换班制，一个人的直播时间也非常长。这时候，不怕疲倦的虚拟主播便派上了用场。

如今许多化妆品品牌推出自己的虚拟主播，主要就是为了淘宝的品牌自播。

近些年来，形象塌方的明星主播不在少数，像薇娅、雪梨、林珊珊等等，均已经被政府封禁。而虚拟主播则不存在这样的问题，人为的设定可以长期维持下去。

虚拟主播真的能卖化妆品吗？

虚拟主播虽然有明显的优点，但是其是否真的能够代替真人主播，还一直备受争议。真人主播贵在真实，能够让消费者感受到人情味，无论是做买卖，还是聊天互动都更加有感情，给人的信任感也更强。而虚拟主播，往往只给人一种冷冰冰的机器人感觉。

对于化妆品的直播销售，虚拟主播也无法做到像真人主播那样试用产品，尤其是像口红、眼影这类彩妆产品，便非常需要主播的试妆效果。因此，虚拟主播最多只能够为消费者简单地介绍产品，跟消费者进行简单的互动，无法跟消费者建立起人与人之间那种友情。

事实上，目前而言虚拟主播的运营模式还不够成熟，直播起来还有很大的局限性，真人主播依然是无可替代的。但是虚拟主播富有科技性与未来性，随着互联网时代的发展，爆发潜力将会越来越大。