随着环保意识的增强，如何处理大量产品废弃包装、且尽可能减少市面上产品假货流通的几率，成为品牌和消费者共同关注的问题。
品牌官方发起的空瓶回收计划，已成为各大品牌的标配。一方面可以提升品牌的社会形象和价值，另一方面强化了品牌与用户的连接，提升了用户黏性、产品消耗及复购。
看似简单的空瓶回收，它并不只是给用户兑换积分赠品的活动，而是蕴含了2个核心问题：
1.如何让用户主动地持续参与回收计划，与品牌保持连接？
2.如何让用户愿意晒图、并向身边人分享推荐？
我们观察了市面上各类空瓶回收计划，发现分为三个层级，接下来将一一对层级进行拆解。
品牌价值为导向，旨在提升品牌绿色环保形象
以美妆护肤品牌为代表，如兰蔻，欧舒丹，科颜氏，悦木之源，修丽可、植村秀等。
主要形式
线上微信小程序预约兑换，线下柜台核销。
用户激励
产品试用装，与会员积分挂钩（设置积分上限）。
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以用户运营为导向，旨在提高产品消耗与复购
典型案例是：润百颜「颜值银行」，玻尿酸次抛空管回收计划。
主要形式
小程序完成兑换流程，顺丰免费上门取件。回收成功后，系统发送兑换券，用户可0元下单。
用户激励
60支次抛空管可兑换10支次抛精华。除此以外，今年润百颜空管回收活动进一步升级，围绕品牌价值主张“因爱专注”，与慈善公益组织携手发起公益活动，赋予回收计划更高的社会责任和价值。
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品牌价值与 用户运营完美结合，由物到心
典型案例：三顿半「返航计划Project Return」。
主要形式
2019 年 8 月起，三顿半上线了长期的空罐回收计划，将散落在星球各处的咖啡空罐进行回收，就像巡游太空的舰队返航。
在指定开放日，用户将使用过的三顿半咖啡空罐带到分布在城市各个角落的返航点（一般是合作的线下咖啡馆），兑换周边产品等“返航物资”。
用户激励与价值
1） 品牌在用户体验端的线下延伸和补充
作为电商起家的品牌，通过返航计划，三顿半走到线下，和用户产生真实的互动，让用户与品牌产生更多的连接。
2） 与用户共创内容
用户对产品的想象和生活场景的延展，往往会创造出最优质的内容。
3）与用户创造情感价值
除了常规物资，精心为用户设计奇迹物资，给用户带来极强的惊喜和愉悦感
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回到关于空瓶回收的第二个核心问题：
如何让用户愿意晒图、并向身边人分享推荐？
三顿半无疑给出了最佳答案。
三顿半不仅自身产品高颜值，空瓶回收兑换的周边、奇迹物资都设计精美。三顿半的颜粉主动给产品及周边拍照并分享在各大社交媒体，品牌的免费流量像雪球一样越滚越大。
其次，「返航计划Project Return」背后隐藏着对绿色环保、美好生活的期待，它帮助用户去表达个人的主张与愿望，成为一种新消费社会的“社交货币”。
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所以看似简单的“空瓶回收”，背后其实蕴藏着品牌所传递的世界观和美好价值。期待行业涌现出更多更有趣的回收计划。
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