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如新2021年业绩增长4%,中国仍为最大市场
2023-08-05

“如新2021年度收入为26.96亿美元,比去年增长4%。其中,中国区仍是其最大市场,2021年的业绩约为5.69亿美元,占据全球市场份额的21%”

作者:洞察猫

本文约2500字,建议阅读3分钟

近期,如新公布了2021第四季度和全年业绩报告。

先来看看全年业绩表现。

如新2021年度收入为26.96亿美元,比去年增长4%。

其中,中国区仍是其最大市场,2021年的业绩约为5.69亿美元,占据全球市场份额的21%,比例有所下滑。

如新总裁兼首席执行官宁怀恩(Ryan Napierski)表示,因持续采用社交销售的方式,2021年美国业务同比增长了32%;在亚洲市场,包括中国大陆,继续因严格封锁现场,导致销售活动、促销活动受限。

2021年如新集团业绩报告

再来看看第四季度的情况。

2021年,如新第四季度收入为6.734亿美元,与去年同期相比(2020年Q4为7.482亿美元)下降10%。

但从经营伙伴及客户数量上看,第四季度销售领导者比去年同期增长了13%,总计61515人;客户数量上升了12%,至1367559人。这为后续的增长,奠定了基础。

现在,销猫将聚焦中国区,从产品创新、数字化升级、年轻化营销三个方面解读如新中国在2021年的发展亮点,并分享如新集团的新年规划。

产品创新:内外兼修,引领潮流

在产品研发方面,如新以创新科技来引领了行业潮流,是美容仪领域的领军企业。据悉,如新已经连续四年获得由欧睿国际评选的2017年~2020年全球零售额第一的居家美容仪器系列品牌。

如新ageLOC系列美容仪器

此外,在第四届进博会上,如新以两大创新科技——胶原水光科技和ageLOC ACN科技,重磅推出“妍控胶原水光饮果味饮料”和 ageLOC Meta 两款口服营养补充品新品。

妍控胶原水光饮果味饮料

这两款产品与ageLOC系列美容仪一起,以“内补外养”的理念,可为消费者提供“内外兼修”的全方位一体化美丽与健康解决方案。

除此之外,2021年如新中国上市的明星产品还包括ageLOC Boost瓷光机、荟萃善秀生物适应性肌肤护理系列、觅色彩妆系列产品等。

现在,细数如新的产品线,包含了美容仪、护肤品、彩妆产品、口服美容产品、体重管理产品等等,品类不断丰富和延展。

2022年,如新将上市全新LumiSpa iO。这款产品将首次运用 “物联网”技术,引入“数字化定制美丽健康解决方案”,从性能、设计和智能物联三方面进行产品升级,以满足消费者对于美容护肤产品多样化和个性化的需求。

数字化升级:全面实现个性化,激发活力

近些年,如新中国一直在推动数字化生态的构建。(详情可查看《如新中国17年,成为一名“智者”》)

2021年9月,如新中国推出了小程序官方商城,上线首日的访问数超过155万次,新注册用户达16万。这是其数字化进程中的关键一步。

如新官方小程序上线

此外,线上商德认证培育课程方式和内容也得到不断优化。据悉,2021年,如新中国共计2429人次进行了线上商德认证学习。

按照规划,2022年,线上个性化门店——Nu店即将上线,经营者将集博主、店主、玩家于一身,实现“好看,好玩,好分享,好购买”,在线上真正拥有一家自己的门店,并优化运营私域资源和客户。

同时,Nu店也会和如新官方商城联动,在顾客授权同意的前提下,让经营者对于自己的顾客画像更加清晰,方便他们展业拓客。此外,经营者还将能在微信生态中开展社群营销、组织团购等。

不仅如此,数字化应用平台Vera肌肤测评系统也将在今年推出。它使用AI、个人评估和智慧云计算的组合来支持消费者个性化护肤需求,用户手持手机,通过3D识别并通过后台数据的匹配获得个性化护肤方案。

从消费者角度出发,消费者将面对一个全新的购物场景,获得更加及时、优质、个性化的服务。

这就是如新集团正在推进“Empower ME”战略,它将从产品、科技和社群全面实现个性化,以数字生态,推动经营者自我赋能,让消费者收获更好的体验。

年轻化营销:贴合用户需求,共同参与和创造

在对市场的洞察中,如新关注到主流消费人群开始向80、90后偏移。

为了赢得这些年轻的消费者,如新在需求端继续坚定“品牌年轻化”的步伐,瞄准年轻消费群体,从产品线、定价、营销方式均做出创新和改变。

首先在产品上,如新非常注重高颜值和高性能,这满足了年轻一代对美丽和健康的追求。

在营销活动中,如新上线小程序商城,并发力直播带货,进一步了优化年轻人的消费体验,将整个了解、种草、购买和体验的全链路过程,变得准确、直接、快速。

值得一提的是,在2021年末,如新中国举办的“NO.1美丽专车快闪店”活动,吸引了众多事业经营伙伴参与共创。这些经营伙伴票选了活动场地,竞选成为店长,通过打造沉浸式的流动房车,结合线上线下一体化营销,满足了年轻一代的个性化需求。

如新NO.1美丽专车亮相各大城市核心商圈

所以,当年轻用户在使用如新的产品之时,她们会觉得有愉悦感,才会对品牌抱有好感,进而产生忠诚度;而如新的经营者们,也在这种年轻化的氛围之中,获得了新的成长。

未来规划及预期:战略清晰,稳健而乐观

在2022年的开年致辞中,宁怀恩先生表示,如新已制定“2025愿景”,致力于成为全球创新的美丽与健康领导品牌。

为实现愿景,如新将从以下方面进行持续发力,包括:

1、重新构想 EmpowerME 的方法,如新的交互式数字体验可帮助客户选择适合其护肤需求的美容设备和消耗品。

2、随着如新努力将美容与身体联系起来,扩大其美容设备系统系列。

3、通过规模和影响力增强其个人对个人营销模式。

4、加快对其数字优先生态系统的投资。

5、通过旨在增强客户体验的 Vera APP 和使分销商受益的 Stela APP 创造新的机会。

6、利用对制造和数字服务的投资。

同时,如新对于这些计划充满信心,并做出了稳健而乐观的预测,预计2022年全球营收为26.6~27.7亿美元。

宁怀恩先生认为,在技术赋能下,人们的生活将更紧密地融合并愈加崇尚个性化——从购物渠道到收货方式,再到通讯方式与内容消费渠道,无不如此。而如新,将创新不止,生生不息。

销猫将继续关注如新的发展动态,观察这家企业如何将规划落地,实现持续地发展。

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