新冠肺炎疫情极大地改变了居民的生活方式与消费习惯。为进一步贯彻落实市委、市政府分区分级精准防控推动企业复工复产工作部署要求,满足市民疫情期间居家购物消费需求,帮助企业拓宽销售渠道,激发商贸服务企业活力,推动城市经济加快发展,3月8日,由石家庄市商务局主办的石家庄线上购物节正式启动。
本次线上购物节的主会场设在市商务局庄尚商务的微信公众号,下设云逛街云批发云便利云送餐四大云体验板块,各参与企业网上商城、网店、微信小程序、APP等载体为分会场。活动当日,就有数十家企业踊跃参与,通过限时秒杀、直播带货、新品展示等多种方式,纷纷上线大力度的优惠让利活动,业态覆盖商业综合体、特色商街、专业市场、商贸企业、家居市场、餐饮企业等多个业态,囊括服装服饰、美妆日化、餐饮零售等多个领域,广大市民热情参与,享受足不出户,买遍全城的便捷与优惠。
一、大牌云集,商家齐聚
石家庄北国商城、勒泰中心、万达广场、先天下、万象城等大型商业综合体,那些你逛街不能错过的地方,这次线上购物节云逛街统统都有。
36524、永辉超市、苏宁小店、蝌蚪精选……这些便民超市与便利店通过线上订购、线下无接触配送的方式为广大市民提供生活便利,进口商城德佰斯,也上线了爱他美、美素佳儿等国际品质奶粉,雅诗兰黛、sk2、JM面膜等国际知名美妆,也齐聚云便利,助力购物节活动。金指数、太和电子城、乐城、红星美凯龙等知名专业市场则云集云批发,纷纷推出线上专区,通过网红直播、在线展示等形式,将市场的品牌产品进行展示展销。金指数推出的线下试穿,更通过线上直播的方式让消费者有了云试穿的全鲜体验。
渝乡辣婆婆、全聚德、胖哥俩、鱼酷烤鱼……庄里那些令人垂涎欲滴的餐厅,还有大家日日夜夜心心念念的奶茶,如今都可以通过云送餐的方式送到家门口。
截至3月15日,四个板块共上线企业138家,门店约1600多家,除百货、家电、超市等综合卖场外,还有361、耐克、屈臣氏、好孩子等知名专业品牌,既包括美团、饿了么、京东到家等电商平台,也有双鸽、洛彬奇、全聚德、峨眉小镇等餐饮企业以及八旗羊汤等特色小吃品牌店。
二、平台多元,超嗨体验
美团、饿了么等多家电商平台向参与线上购物节的企业推出了优惠活动,美团点评集团为石家庄市线上购物节专门推出春风行动,出台了系列优惠套餐,赠送复工流量或流量保护,对符合条件商家疫情期间给予不少于2000元的补贴。
饿了么出资10亿元,设立专项金融服务资金纾解商家现金流压力,对新上线优质商户可享受3-5个点费率优惠。京东、顺丰公司承诺给予活动参与方物流配送支持。同时,微信小程序、直播卖货等新型经营营销工具也参与其中,为消费者提供更优质的购物体验。
勒泰中心通过抖音平台每天在15点到16点进行直播,从美妆、穿搭、好物等多维度视角,让消费者可以跟导购学化妆、看模特试穿春季时尚新品,足不出户也能感受购物的美好。先天下广场以花颜悦色 三月女人季为主题推出掌尚北国APP云货架女神专场,护肤品、精致内衣、家居生活限量款、秒杀款、专供款线上专享,同时利用抖音线上直播开展新品展示、直播秒杀等活动,在微信群、微信朋友圈推出VIP尊享福利专区。36524便利店上线了36524鲜乐公社,以社群团购的方式,实现今天购物、明天取货,突破社区物流的界限。
蝌蝌精选社区团购联合了本市500家社区便利店,通过线上微信群小程序团购,实现今日团购、明日自提。知名餐饮企业渝乡辣婆婆,虽然已开启了堂食,但针对消费者的送餐需求,渝乡辣婆婆除了其自有线上平台之外,同时也在美团、饿了么开设了送餐服务。
三、打折促销,优惠叠加
各参与企业也在本次购物节开展了许多活动,除了特定的价格优惠,还通过限时秒杀、新品展示等多种方式进行促销。
为更好适应顾客现阶段购买方式,北国电器微商城在3月13日正式上线,推出新人入会有礼、入会领取积分和优惠券,并联合海信系、海尔系、美的小天鹅系、创维系在北国电器微商城上线的时间内进行线上直播,更有限时秒杀、北国拼团购、单品预售等活动形式。
先天下推出320幸福模样直播party,美丽与美食促销优惠福利同期而至,国际化妆品牌希思黎6折、莲灿8折、呷哺呷哺更是低到3.8-8.5折。苏宁红孩子大力度投入线上促销资源,依托苏宁推客和红孩子门店小程序两个平台工具进行社群营销推广,满足母婴群体全品类、全方位、全渠道的消费购物体验,疫情期间更有线下商品1小时内免费送货上门、线上商品物流次日达的服务,保证每个小宝宝的屁粮、品粮不断。勒泰中心云逛街,集合百货、餐饮数十家商户,千余款商品和美食,打造女王微商城活动,推出爆款商品5折抢购。长安万达广场在衣橱供电站活动中,多个品牌的服装服饰低至三折,NIKE、PUMA等运动品牌六折起。河北永辉超市各类护肤礼盒五折销售,洗护产品多种满减活动,只要你喜欢,统统送货到家。全聚德自取外卖套餐6.8折,目前已于美团、饿了么全面上线。
四、亮点频出,成果丰硕
本次线上购物节开始以来,各商贸企业踊跃参与,收获满满。
北人如意购加大线上销售宣传和推广,线上销售呈井喷式增长,较去年同期增长168.68%;渝乡辣婆婆加大自有平台和第三方平台宣传促销力度,日均单量突破3000单,占总营业额近70%;乐城国际贸易城自线上购物节启动以来,新潮坊娇姐电商达人等6家商户直播销售额达230余万元,60余家商户先后加入直播大军,极大缓解了疫情对线下实体店的冲击,为推进服装产业转型升级、线上线下一体化融合发展开启了新篇章;德佰斯进口商城以放心、优质进口商品为基础,依托自身跨境电商业务,推出限时秒杀等一系列让利促销活动,满足市民对优质海外产品购物需求,线上销售占比达到63.78%。
活动开启一周,省会众多消费者参与其中,感受云购物的便捷,通过对市区97家商贸企业(26商场、67家超市、4家连锁便利店)销售统计,3月8日-14日,97家商贸企业线上点击量514.12万次,线上销售总额2928.48万元,线上销售额较去年同期增长147.52%,线上销售占比较去年同期增加近9个百分点。
餐饮行业是受疫情影响最大的行业,但在此次活动中,各餐饮企业异军突起,大力开拓线上送餐业务,据对我市中鸿记餐饮、光明渔港、渝乡辣婆婆、海星餐饮、呷哺呷哺等5家大型连锁餐饮企业51家门店的统计,一周共计实现线上销售总额193.69万元,占全部销售额72.89%,线上销售占比较去年同期增加近50个百分点。
美团、饿了么两家餐饮平台更是在短短一周内,送餐近30万单,实现线上销售总额1200余万元。
疫情不仅让许多消费者困在了家中,也让许多实体零售企业陷入困境,石家庄市线上购物节的开启,不仅助力当地实体零售企业实现消费提升,同时也更好地满足了当下消费者的消费与生活需求,让企业与消费者实现双赢。而这次线上购物节作为省会城市经济发展消费新模式的有益尝试,必将引导各商业企业深入思考疫情给居民消费习惯带来的变化,从而积极转变经营思路,主动创新经营模式,成为推动石家庄传统商贸企业转型升级的一个里程碑。
接下来,石家庄市商务局将继续加强组织统筹和宣传动员,全力支持企业挖掘潜在消费需求,力争实现消费逆势提升,为广大消费者提供更安全、更便捷、更优质的服务与商品。活动结束后,我市还将对购物节活动进行全面总结,向中奖消费者及活动开展优秀企业颁发奖励。
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