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成也女人,败也女人,聚美不聚财,团美并不美
2023-08-05

团美网,是第一家化妆品限时特卖商城,也是聚美优品的前身。聚美优品首创“化妆品团购”模式:每天在网站推荐十几款热门化妆品。2010年9月,团美网正式全面启用聚美优品新品牌,主要为女性消费者服务。

2014年,聚美优品市值达到56.5亿美元,但短短三年后,聚美优品这个曾经广受追捧的电商平台,却备受争议。遭遇重重困难和危机的聚美优品如今市值已经只有3亿多美元。

首先是品质问题所引发的品牌形象问题,伴随着互联网流量红利的殆尽,新零售的观念日渐深入人心,传统电商模式其实是处在一个相对封闭的环境当中,用户和电商平台之间必然存在着信息不对称的情况,对商品的了解无法做到深入和透彻,这也为假货盛行提供了空间。这也使得很多用户因此丧失信心。聚美优品现在面临的不是业绩下降的困难,而是很多负面报道使得用户对聚美产生了信任危机。

其次是阿里、京东等巨头的威胁,电商巨头从一开始就不断进行横向扩张,追求商品品类的大而全,当品类达到了一定程度,它们必然会开始专注于每个细分领域的深度。这也使得垂直电商们迅速陷入困境,因为它们的营销成本、用户体验均不占有优势。在商品种类、供应链管理和运营能力方面也和这些电商巨头们也相差太多。

成也“女人”,败也“女人”,聚美不聚财,团美并不美,从单一平台到垂直整合,合作共赢是当下众多细分领域平台的重建之路。

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