又开新概念店，丝芙兰为何逆风而行？

最近，丝芙兰有点出圈，当中，令人关注的莫过于它将在本月23日推出“未来亚洲商店”，地点是新加坡莱佛士城购物中心。此外，另一个实验地点位于上海，预计明年开业。

这个位于新加坡的门店面积大约有426平方米，实际上，早在疫情之前，丝芙兰就已经着手研究如何打造新型店铺了，当时主要是为了应对电商对实体零售的冲击。没想到之后疫情来了，这个计划等到现在才实现。

图源：丝芙兰官网

从丝芙兰亚洲总裁Alia Gogi的对外介绍中，我们可以得出以下两个有效信息：一是门店升级从“场景打造、数字化以及人性化服务”入手，二是体验式零售成为重中之重。

听起来真是科技感十足，比如，设置皮肤护理和检测服务，通过扫描二维码进行评分，开设“美容教室”、场景化营销等等，不过，在360化妆品网小编看来，这些操作虽然具备特色，但又不算太新颖，毕竟一些新型美妆集合店在几年前就是这种思路了，反倒是传统实体店才陆续开始创新。

然而，此次丝芙兰推出“未来亚洲商店”，其实还是透露出一些趋势的。

第一，走科技美妆这条路的商家越来越多了。相信大家已经注意到，如今门店多少会添加一些高科技的仪器，不仅能为消费者提供丰富多彩的体验，而且还能提供更专业的服务。例如皮肤检测仪就是最基本的标配，而无论是怎样高级的仪器，说到底还是为了获取到他们的画像，增加复购率等等。

在小编看来，这条路线在大城市还是行得通的，因为这里的年轻人大多喜欢新奇事物，加上他们也十分渴望线下社交以及深度体验。

第二，场景化营销尚未过时。尽管这个概念是老生常谈了，但事实上仍然是备受欢迎的。说起来，丝芙兰这次也要从装修入手打造出氛围感，目的很显然，无非是增加进店率，让顾客多点停留的时间，从而促进选购的达成。

换言之，瞄准的正是消费者的社交属性。小编想起，此前很多人感慨过：当年轻人不再热衷进店打卡，美妆集合店还能找到什么出路？

其实这里说少了一个条件，年轻人不想进的是那些无创意的店，假如能够有颠覆性的内容，那么他们还是很愿意去的。

像HAYDON黑洞的广州新店，就采用了“五维空间”的主题，通过灰色的主色调和极简线条打造科技感满满的异世界，同时还搭配了咖啡快闪店和“大牌盲盒”的玩法，凭借着高辨识度、高颜值的设计风格，吸引了年轻消费者群体打卡，一反疫情之下实体店的冷淡常态。

说到底，现在的美妆线下零售主要分为两个“派别”，一种是觉得线下零售愈加艰难，想要舍弃掉专注于电商；另一种是认为线下还有很大的活力，不相信会被线上打败，充满信心要焕新面貌。而后者要真正实现，期间付出的成本可能会更多，如果本身没有强大的基础，是很难走到最后一步的。