水光潋滟晴方好，山色空蒙雨亦奇
欲把西湖比西子，淡妆浓抹总相宜
千百年前的苏轼可能没有想到
中国美妆文化
有一天伴随着数字经济的崛起
进入百花争艳的时代
3月22日，由品观网主办，美肤宝作为年度战略合作伙伴的盛会—2017中国化妆品零售峰会（杭州）于西子湖畔拉开帷幕，品观网董事长邓敏女士、环亚集团MSM营销事业中心顾劲松先生、阿里巴巴研究院崔瀚文先生，以及来自行业内外的精英领袖汇聚一堂，就“重新定义零售”展开讨论，并对实体零售企业加快结构调整、创新发展方式、实现跨界融合、不断提升商品和服务的供给能力及效率提出新的思考，以助力零售渠道升级，构建行业零售新生态。
*品观网董事长邓敏女士
回归零售本质：品质为王，服务至上
互联网科技的飞速发展，推动大众生活方式的变革，进而产生新零售生态。在此次会议中，众多行业领袖纷纷提出“新零售”定义当下的零售环境，这是因为电商渠道的迅猛发展，让传统零售商面临一定的冲击，而随着新科技的发展，实体与电商的界限将越来越模糊，纯线上和纯线下未来都将边缘化，未来零售市场极大可能是线上线下融合促进。
*环亚集团MSM营销事业中心顾劲松
因此在零售形态走向融合时，营销者也必然回归零售的本质——产品，回归到以产品为核心，重视产品品质。顾劲松在会上指出，消费选择成本降低、消费维权成本降低，消费由不记名向记名转变这是零售时代的三大变化，在营销至上的大格局下，必须抛开外围营销策略，回归到产品本身。消费者最终买的是产品，产品直接影响到品牌与消费者是否能建立稳定、牢固的联系。
环亚集团目前拥有26712平方米的环亚研究院，它是中国第一家化妆品院士工作站，被誉为亚洲最大的化妆品研发中心之一，已陆续取得70项研发专利，并在国内业界率先建立起体外细胞生物实验室。美肤宝背靠环亚集团不断扩大研发投入、深化产品，目前已拥有花本玉润弹力美白系列、花养素颜系列、金钗玉露润颜保湿系列、五珍弹力保湿紧致系列等十全十美的产品体系，能满足消费者日益变化的消费需求，大大提高了品牌竞争力。2017年美肤宝入选央视国家品牌计划，成为唯一入选的汉方护肤冠军品牌，在国家平台的助力下，美肤宝提出产品尖货策略，让好产品自己说话，这也为品牌迎来了更多的关注与支持。
回归消费者：体验升级，个性定制
新零售时代的到来，意味着在互联网大数据的支持下，经营者对粉丝经济、消费者体验有了更加清晰、全面的认知。在新零售生态的影响下，正青春的美肤宝在演绎品牌年轻化的道路上，有了新的思考。
今年，美肤宝提出“以线上线下不断融合，为顾客提供一流服务”为价值基础，升级构建“以消费者为王、产品为王、体验为王、生态为王”等四大核心改变推动品牌的跨越发展。美肤宝负责人提到，今年是美肤宝成立的18周年，18年的青春蜕变，以打造充满活力的消费场景为目标，通过一系列定制化的品牌营销活动，提供值得信赖的专业服务，与消费者建立稳定、牢固的关系。
为了提高消费者的消费体验，强化消费者与品牌的情感连接，美肤宝也将陆续推出大型粉丝狂欢活动，让每一位消费者在购物的同时，增强对品牌文化的深入了解。比如3月份已在全国各地亮相的美肤宝2017美白防晒节，这次以“爱晒·乐享”为主题，是基于对年轻消费群体消费主张的客观洞察。时下，“晒”已成为年轻人表达自我，弘扬个性的生活方式，而“享”承载的是年轻人对共享文化的一种深度需求，晒出自我，共享快乐，也是正青春的美肤宝想要传递的思想理念。美肤宝负责人表示，我们希望带给消费者的不仅是产品的使用触感，还有一种新生活方式的体验，一种精神层面的价值共享。
新零售时代，回归产品，回归消费者，换而言之，即要与产品、消费者建立起更好的连接，这种连接不局限在某一点上，而是包含消费者和品牌的连接、消费者和产品的连接、消费者和零售店的连接、零售店和渠道及品牌的立体化连接。在新零售生态中，美肤宝致力于打造更好的产品与服务，坚定地扛起民族日化品牌的振兴大旗，实现环亚时代的做冠军产品、创世界名牌的伟大愿景。
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