“一季度业绩,一言难尽。”某电商品牌负责人告诉笔者,“从我了解到的,有的电商企业销量下滑了50%以上,有的是30%~40%。”
“影响非常大。”上海某工厂负责人表示,“现在的情况是原料进不来,货发不出去,驻厂人员虽有在生产,但物流停摆,生产的意义不大。一些合作客户线上渠道还能发货,影响不是特别大,但依赖线下渠道的客户,已着手裁员了。”
“3月以来,多地快递停发,上海区域的工厂停工,仓库发不了货,员工目前隔离在家,选择居家自播。”位于上海的某国货品牌相关负责人表示,目前浙江嘉兴的仓库还能发货,但会延迟发货。
疫情反复,经济承压,暮春四月的阳光虽炙热,但大环境的不确定性,各地疫情的严峻复杂,让人心底隐隐不安,甚至寒意阵阵。
或许您跟上述的两位同仁一样,内心存有疑惑:疫情第三年了,如果这一“黑天鹅”事件继续,常态化防控,企业该如何“过冬“?
我们看到,各地疫情防控,对经济效益、生产经营影响巨大,多地高速暂封、物流停摆、快递延发等,影响居民消费信心,而城镇储户储蓄意愿连续第四个季度上升,消费者不愿意多花钱,存钱“过冬”了,当下有哪些渠道能刺激消费、提高消费意愿呢,又有哪些美妆品牌在创新增长?
数据大盘
兴趣电商占比加大
今年一季度中国经济增速增不低于5%,这是近期多家经济分析机构与知名学者的预测。
CPI(居民消费价格)同比上涨1.5%,PPI(生产者价格)增长8.3%,这就是国家统计局公布的3月份上涨数据。
1-2月全国实物商品网上零售额同比增长12.3%,占社会消费品零售总额的比重为22%,这是国务院统计局公布的数据,这说明线上销售持续带动消费增长,实物商品网上零售额对社会消费品零售总额增速拉动作用较为明显。
1、抖音占比提升,天猫增长承压
据民生证券数据显示,美妆在抖音渠道占比提升,天猫渠道则增长承压(部分国际大牌和传统国货品牌下滑明显),1-3 月天猫和抖音美妆合计GMV分别同比增长17%、21%。其中,抖音直播业务GMV增长100%,占天猫渠道的比例呈上升趋势,Q1整体占比56%,相比2021年Q1提高了38%。
此外,部分上市公司旗下品牌在天猫和抖音渠道,Q1增速喜人,如华熙生物旗下BM肌活两渠道GMV2.39 亿元,同比增长323%,米蓓尔GMV1.08亿元,同比增长107%;贝泰妮旗下薇诺娜两渠道合计实现GMV5.80 亿元,同比增长93%。
据华熙生物2021年财报显示,2021年除天猫外的其他线上平台占比有所提升,抖音渠道占比从14%上升到17%,以润百颜为例,天猫渠道达人直播占比同比下降约8个百分点,降至19%左右。
2、国货自播逆袭,把国际大牌甩在身后
抖音一季度美妆品牌TOP20中,外资品牌主要靠达人直播等方式,销售表现抢眼,占据10席。雅诗兰黛、花西子和WHOO位列前三,GMV分别为3.91亿元、3.86亿元、3.1亿元,其中花西子自播销售额就达2.33亿元,占总销售额的60.4%。
在品牌自播榜20强中,国货自播能力表现优秀,占据15席,除了上述位列第一的花西子外,珀莱雅、自然堂、韩束、完美日记和毛戈平等国货美妆排名前列。
其中,自然堂自播销售额1.01亿元,占总销售额的70.63%,珀莱雅占比45.11%,素说美丽占比41.4%,韩束占比37.84%。
当然,也有部分外资品牌重视自播,如欧莱雅一季度自播0.7亿元,占总销售额的40%,Ulike占比39.59%,雅萌占比34.98%。
而在快手渠道,国货自播更是遥遥领先,一季度快手美妆自播榜TOP20中,前20强均被国货品牌占据,其中排名第一的“快品牌”黛莱皙,自播销售额3.8亿元(超过抖音自播第一的花西子),其销售额均来自自播。
半亩花田、花西子、丸美、珀莱雅、自然堂、欧诗漫和薇诺娜等国货品牌,自播体量虽不及快手站内品牌,但自播潜力不容小觑,毕竟“优秀的尖子生,在哪里都会很拔尖,只要给她时间和平台。”
过冬“棉袄”
品牌自播:公域中的私域流量
对于“过冬”,华为有着丰富的经验,总结起来,就是现金流+坚持研发+善于创新。
充足的现金是“棉袄”,研发、创新是核心能力。
我的理解是,当下企业的过冬大法=现金流+持续研发+创新营销/渠道。
抛开现金流和研发不说,美妆优秀头部品牌在渠道上的善于创新,有目共睹,可以说,上述抖音、快手平台上榜的TOP品牌,就是非常典型的“尖子生”,尤其是自播板块,目前已远远地将外资大牌甩在身后。
尤其在近期,上海疫情恶化,位于上海的美妆企业并未停止脚步,有条件创造条件自播,没有条件也要自播,像薇诺娜和百雀羚就选择员工居家自播,并在直播间显示“特殊时期,发货延迟,敬请谅解”、“上海员工、居家自播、全场正品”等字样。而韩束官方旗舰店则在直播间标明北京仓48小时发货,玉泽官方旗舰店则表示“因口罩问题,部分地区无法发货”。
品牌自播,实际上是“从公域找流量——将公域流量转变为私域流量”的迁徙,主播引导粉丝关注,加入粉丝团等私域池,同时通过账号矩阵,多个直播账号错峰开播,利用抖音投放工具,加大“千川”投入,进行推流转化。
这也导致了一个结果,即过去主播为销量负责,现在商家自己为结果负责。
对于中小品牌而言,自播提供了一个“被看到”的契机,一是可以绕开头部主播“李佳琦们”的高门槛(位于上海的李佳琦目前也在居家直播,团队成员都住在他家里工作,很多样品都是直接从他家里的仓库找来的),二是可以将品牌自播常态化,积累私域流量,实现生意的持续性增长。
对实力品牌而言,则提供了更大的选择空间,在短期冲量与长期运营上双管齐下。
同时,兴趣电商跟传统电商相比,其优势在于根据用户的兴趣(搜索、点击和观看时长等习惯),来推荐产品,创造用户需求,免不了进入“一看视频/直播,就买买买的循环模式”。
以花西子为例,据果集数据显示,2021年花西子抖音自播销售额占比全年均超50%,其中7月自播销售额占比最高,达73%。2022年一季度,自播销售额占比60.4%,呈稳定上升趋势。
而珀莱雅,2021年抖音直播带货销售额60%来自品牌自播。2022年1季度,自播销售额1.06亿元,占比45.11%,其中珀莱雅官方旗舰店这一账号贡献大部分销售额,占比达88.9%。
可以预见,品牌自播,已成为美妆企业的新基建。
然而,自播被纳入到品牌日常的渠道运营,但随着平台投放费用的持续加大,引流成本居高不下,诸多品牌涌入这一赛道,竞争异常激烈,内卷加剧,在运营的不同阶段,品牌自播与主播带货,如何长期共存,走向分化?如何降本增效,实现持续的生意增长……诸多问题,已是不少企业面临或亟待解决的问题。
为此,C2CC传媒X新妆推出了《自播10问》的征集令,向全行业征集关于兴趣电商品牌自播过程中,重点关注的话题,以及遇到的普遍性问题,我们将征集具有代表性的10个问题,向业内自播领域的“尖子生们”提问,让他们来分享品牌自播的经验,并进行答疑解惑。
我们相信,一个行业的壮大和发展,需要整个产业链的同仁们,怀有战略思维和长远眼光,开放、合作、包容的胸襟,抱团取暖,相互取经,同生共长。
在当前尤其艰难的大环境下,更是要如同“经营之神”稻盛和夫所言:“做企业,最重要的是利他心。”
拒绝消极心态,唯有迎难而上,才能迎刃而解。
最后,重要的事情说三遍:
欢迎在下方评论区,说出您对品牌自播和渠道增长的困惑和疑虑。
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如果您对品牌自播也深感兴趣,或您就是尖子生中的一员,欢迎联系我们,说出您的真知灼见。
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